联大学堂许昌学院消费者行为学（核心）网上考试答案
| 食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因食品是否会对人体健康产生无法预料的影响，消费着的此类担心均属于（ ）风险的范畴 |
| A.功能风险 B.物质风险 C.社会风险 D.心理风险 |
|
| 马斯洛需求层次中的需求中，不包括以下哪一种（） |
| A.生理需求 B.爱与归属需求 C.自尊需求 D.自我防御需求 |
|
| 在生活中，无论本人自愿与否，都会被他人使用、利用或剥削，并用以在市场中获取商业利益的人，属于( )。 |
| A.消费者 B.被消费者 C.个人消费者 D.集团消费者 |
|
| x、y、z对某件事的态度分别为x持有否定性意见、y对此事关心程度低、z持友善态度，那么在向他们说明此事时，应该把这件事的强烈主张分别安排在信息的（ ） |
| A.开头、中间、结尾 B.开头、开头、结尾 C.结尾、中间、结尾 D.结尾、开头、中间 |
|
| 文化具有以下几种特点，其中错误的是( )。 |
| A.文化是后天习得的。 B.文化的影响是有形的。 C.社会文化既有稳定性，又有可变性 D.社会文化的共享性、规范性。 |
|
| 首位效果属于消费者记忆机制的哪部分( ) |
| A.复述 B.储存 C.提取 D.编码 |
|
| 在如今的社会生活中，消费者在购买物品种类繁多，当中就会有对保险和媒体的消费，那么当消费者在购买保险和媒体服务时受参照群体影响较小，你认为是()因素 |
| A.产品的必需程度 B.群体的安全感 C.个休对群体的忠诚度 D.个休在购买中自信程度 |
|
| 年龄亚文化里，青年消费行为的特点表现不包括的是() |
| A.追求新颖、追求时尚。 B.购买行为中有较强的感情色彩 C.具有较强的购买力和较广的购买范围。 D.注重商品的实用性和便利性 |
|
| （ ）是在长时间内与社会性需要（例如社交需要、感情文化需要）相联系的体验。 |
| A.情绪 B.情感 C.注意 D.感觉 |
|
| 动机研究技术不包括以下哪一项？ |
| A.完形填空 B.选词填空 C.联想技术 D.构造技术 |
|
| 女性购买行为的特点不包括( ) |
| A.购买行为的被动性和购买目标明确性 B.消费倾向的多样化和个性化 C.注重商品的具体利益和实用价值。 D.具有浓厚的情绪和情感色彩。 |
|
| 消费者感到别人如何看待自己，指的是() |
| A.社会的自我 B.期待的XX C.理性的社会自我 D.实际的XX |
|
| 个人对于特定对象的肯定或否定的内在反应倾向被称为( ) |
| A.动机 B.兴趣 C.情绪 D.态度 |
|
| 我国历来有南甜，北咸，东辣，西酸的食品调味传统，这体现了亚文化中的哪一种文化？（ ） |
| A.民族亚文化 B.地理亚文化 C.年龄亚文化 D.宗教亚文化 |
|
| 需求层次理论是1943年由美国心理学家（ ）提出的。 |
| A.波登 斯密 B.赫杰特齐 C.马斯洛 D.温得尔 |
|
| （）决定了心理学的自然科学属性、 |
| A.心理学的研究对象 B.心理学的历史渊源 C.心理学的研究方法 D.人的社会性 |
|
| 弗洛伊德把人的意识分为（） |
| A.意识 B.前意识 C.潜意识 D.后意识 |
|
| 科学的三大特征是（） |
| A.客观性 B.可验证性 C.准确性 D.系统逻辑性 |
|
| 科尔曼地位指数法从（ ）方面综合测量消费者所处的社会阶层 |
| A.职业 B.家庭收入 C.居住区域 D.教育 |
|
| 动机的特征有哪些（ ） |
| A.动机的原发性 B.动机的复杂性 C.动机的不可观察性 D.动机的可导性 |
|
| 实验法可分为（） |
| A.实验室实验法 B.情景实验法 C.参与实验法 D.自然实验法 |
|
| 弗洛伊德的早期理论包括（） |
| A.潜意识理论 B.梦的解释 C.泛性论 D.本能学说 |
|
| 科尔曼地位指数法从（ ）方面综合测量消费者所处的社会阶层. |
| A.职业 B.家庭收入 C.居住区域 D.教育 |
|
| 心理学可分为（） |
| A.理论心理学 B.发展心理学 C.普通心理学 D.应用心理学 |
|
| 心理学发展的历史分为（） |
| A.孕育阶段 B.转折阶段 C.确立阶段 D.发展阶段 |
|
| 试述经济学关于消费者行为的有关假定 |
|
|
| 研究消费者行为的意义 |
|
|
| 影响消费行为最广泛、最深远的因素是______ |
|
|
| 马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指______ |
|
|
| 巷道布置系统一经确定，并进行施工投入生产后，在采区整个生产期间基本上不能改变，它是__________的主要标志。 |
|
|
| 知觉风险类型包括_____ |
|
|
| 在消费者记忆机制里，影响消费者信息提取有哪些因素_____ |
|
|
| 购买动机主要研究消费者______ |
|
|
| 注意可分为 和 两种。 |
|
|
| 潜在动机的测定方法不包括____ |
|
|
| 有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为 _____ |
|
|
| 需求层次理论是1943年由美国心理学家____提出的。 |
|
|
| 在社会中，要构成一-个社会群体必须具备的条件()①相互依赖②生活、 学习和工作上的交往③彼此协作配合④分享 -些共同价值观念⑤有群体意识⑥共同的目标和利益⑦信息、 思想和感情上的交流 |
| A.①③④⑤ B.②⑥⑦ C.①③④⑤⑥ D.①②③④⑤⑥⑦ |
|
| 度假、孩子上学、购买和装修住宅一般是由什么方式的家庭决策来作出决定的？ |
| A.自主型 B.丈夫主导型 C.妻子主导型 D.联合型 |
|
| （）是营销人员针对消费者购买主导动机指向，运用各种手段和方法，向消费者提供商品信息，使消费者购买动机强化，进而采取购买的过程 |
| A.引导 B.诱导 C.信息 D.热情接待 |
|
| 跨文化的消费者分析我们需要注意的有：教育水平、语言文字、价值观念、宗教信仰、审美观念、和（） |
| A.喜好差异。 B.语言差异。 C.民族个性。 D.生活方式。 |
|
| 科尔曼地位指数法从哪四个方面综合测量消费者所处的社会阶层？（ ）。 |
| A.职业、教育、居住的区域、个人收入 B.职业、道德、居住的区域、个人收入 C.职业、教育、居住的区域、家庭收入 D.职业、道德、居住的区域、家庭收入 |
|
| 下列表述正确的是( ) |
| A.实际的质量上升，消费者感知不变，购买重复性下降 B.实际的质量下降，消费者感知不变，购买重复性上升 C.实际的质量上升，消费者感知上升，消费者购买时还会有重复性购买行为 D.实际的质量下降，消费者感知下降，消费者反应一-般，不会选择此品牌 |
|
| 从企业角度看，企业跨国营销的必要性表现在（） |
| A.市场趋向的变化。 B.可以接触其他文化。 C.产生原产国效应。 D.使产品生命周期呈现增长趋势。 |
|
| 关于职业声望说法正确的是() |
| A.职业声望是人们对职业地位的主观评价 B.每个国家的职业声望都是一样的 C.职业声望的决定因素主要是拥有的权力 D.职业声望的高低决定了不同职业的社会地位 |
|
| 中国传统文化中讲究重义轻利，下面不符合这一特点的是（） |
| A.滴水之恩当涌泉相报。 B.舍利取义。 C.注重哥们义气。 D.大难临头各自飞。 |
|
| 根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分，属于人类最高级需要的是( ) |
| A.自尊的需要 B.他人实现的需要 C.自我表达的需要 D.自我实现的需要 |
|
| 人的感官察觉微弱刺激的能力称为( )。 |
| A.绝对感觉阈限 B.绝对感受性 C.差别感受性 D.差别阈限 |
|
| 一般研究法主要包括（） |
| A.实验和研究设计 B.对数据的统计处理 C.抽样法 D.逻辑思维法 |
|
| 动机的特征有哪些（） |
| A.动机的原发性 B.动机的复杂性 C.动机的不可观察性 D.动机的可导性 |
|
| 动机的作用有哪些（ ） |
| A.激励作用 B.决定行为的方向 C.决定购买行为 D.维持与强化作用 |
|
| 心理现象分为（） |
| A.心理过程 B.认知过程 C.个性心理 D.情感过程 |
|
| 在心理学研究中必须坚持的基本原则是（） |
| A.客观性原理 B.系统性原理 C.发展性原理 D.教育性原理 |
|
| 思维是人脑对客观事物本质及规律的认识，是对输入信息的深层次加工，是认知的高级阶段。思维具有的特征包括() |
| A.知觉性 B.概括性 C.间接性 D.发散性 E.探索性 |
|
| 人们的个性或多或少都会影响到商家的营销战略及决定，那么商家能从消费者的哪三个方面来决定正确营销战略？（ ） |
| A.认知需要、承担风险、自我调节或者自我控制 B.认知需要、承担风险、自我掌控或者自我驾驭 C.认知需要、承受价格、自我调节或者自我驾驭 D.认知需要、承受价格、自我掌控或者自我驾驭 |
|
| 消费时尚产生的影响主要阶层中说法错误的是() |
| A.主要是高收入阶层 B.社会地位较高的阶层 C.收入中等或者偏上的，具有某种社会地位 D.追求时尚的青少年 |
|
| 企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒体和手段而进行的各种营销活动被称为( )。 |
| A.网络营销 B.整合营销 C.多渠道营销 D.关系营销 |
|
| 我国传统文化的核心是（） |
| A.是以伦理道德为核心的儒家文化。 B.道教文化。 C.佛教文化。 D.道教和佛教文化的融合。 |
|
| 在广告上运用的词语，如“塞外茅台，宁城老窖”，体现了消费者行为学中的哪个原理？（ ） |
| A.刺激的泛化 B.刺激的辨别 C.刺激的强化 D.刺激的重复 |
|
| 消费者的消费行为不仅受消费动机的驱使，同时受各种文化、社会、经济等的因素影响，这体现了消费者行为的（ )特性。 |
| A.复杂性 B.多样性 C.社会性 D.独立性 |
|
| 如果同学提起要买手机，很多人的第一句话就是：要就买个诺基亚吧，用着爽！那么，用消费者行为学知识解释，这属于什么现象（ ） |
| A.消费者专业性 B.消费者情绪 C.刺激的代表性 D.刺激的突出性 |
|
| 某位消费者看到某口香糖广告强调，在社交场合，口气难闻使人尴尬，口香糖可以帮助口气清新。于是他购买的口香糖，出现在公共场合前，嚼上一两颗，以使自2口气保持清新。这个案列符合参照群体的哪一种影响方式（） |
| A.信息性影响 B.价值变现上的影响 C.追求性影响 D.规范性影响 |
|
| 网络营销具有极强的互动性，可促进消费者的主动性沟通，真正实现了企业与消费者的( )。 |
| A.“一对多”营销 B.“一对一”营销 C.关系营销 D.整合营销 |
|
| 现代动机理论包括（ ） |
| A.需要层次理论 B.驱力理论 C.双因素理论 D.显性需要理论 |
|
| 调查法的缺点是（） |
| A.难以在短时间内获得大量第一手的资料 B.被调查者可能有意不作出真实回答 C.封闭式的问题损失数据有效性 D.问题措词不易确定 |
|
| 消费者监督的主要形式包括( )。 |
| A.政府监督 B.法律监督 C.消费者维权活动 D.组织监督 E.舆论监督 |
|
| 在实验室实验研究中，主要要控制哪些方面（） |
| A.实验情境 B.控制被试 C.控制实验刺激 D.控制被试的反应 |
|
| 消费者信息处理过程包括( ) |
| A.接受 B.理解 C.暴露 D.传递 |
|
