联大学堂河南财经政法大学管理学原理网上考试答案
| 非政府的公共组织是公共管理的重要组织依托，非政府的公共组织包 |
| A.学校、研究机构、文化团体、咨询机构 B.医疗保健机构、社区服务机构 C.A项和B项 D.C项以及行业和部门协会 |
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| 领导与管理的关系为（ ）。 |
| A.管理影响领导 B.领导行为等于管理行为，无论在内涵还是外延 C.领导工作是管理工作的一部分 D.管理的对象是物，领导的对象是人 |
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| 管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有 |
| A.手段标准 B.进度标准 C.目标 D.以上都是 |
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| 韦伯认为，现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是 |
| A.公平原则 B.理性化原则 C.效率原则 D.权变原则 |
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| 菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件工作就叫做 |
| A.单一任务结构 B.标准任务结构 C.高任务结构 D.低任务结构 |
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| 古利克试图从（ ）角度将古典管理理论系统化 |
| A.管理原理 B.管理职能 C.管理原则 D.管理方法 |
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| 关于控制标准的建立，下列四种说法中哪一种是正确的（ ） |
| A.标准应该越高越好 B.标准应考虑实施成本 C.标准应考虑实际和可能 D.标准应考虑顾客需求 |
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| （ ）不属于有机式组织设计选择。 |
| A.简单结构 B.矩阵型结构 C.企业集团 D.事业部型结构 |
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| 由两套组织部门联合构成的双重组织结构，其中一套是在组织职能基础上形成的部门，另一套是在组织特定业务基础上形成的部门，这两个部门在组织中以纵横两个方向设置所构成的状态称为(D |
| A.事业部制组织结构 B.职能制组织结构 C.部门直线组织结构 D.矩阵组织结构 |
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| 美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括 |
| A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 |
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| 从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径，这种做法具有若干有利之处。下面所列举的几条优点中，哪一条不对？（ ） |
| A.为组织带来新鲜的血液 B.利用外来优势 C.有利于提高组织成员的士气，调动工作的积极性 D.有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾 |
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| 途径一目标理论提出的假设认 |
| A.属成熟度越高，领导者越应采取指导型领导风格 B.当群体中存在冲突时，授权型领导会带来更高的效益 C.信自己可以掌握自己命运的下属对参与型领导更为满意 D.下属既有能力又愿意做他们的工作，应采用授权型领导风格 |
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| 公司召集中层以上管理人员开会，传达上级指示，并要求与会人员向各自部门传达。在上述过程中，采用的沟通模式是() |
| A.环式沟通，Y式沟通 B.轮式沟通，链式沟通 C.环式沟通，链式沟通 D.轮式沟通，全通道式沟通 |
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| 实施控制的关键性步骤是（ ） |
| A.拟定标准点 B.选择关键控制点 C.选择控制技术 D.建立控制系统 |
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| 持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 |
| A.管理信息系统 B.go C.政策程序控制 D.个人观察 |
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| 属于行为科学阶段代表人物的是（） |
| A.巴纳德 B.德鲁克 C.西蒙 D.卢丹斯 |
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| 厄威克试图从（ ）角度将古典管理理论系统化。 |
| A.管理原理 B.管理职能 C.管理原则 D.管理方法 |
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| 群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是 |
| A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 |
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| 团队发展所经过的四个阶段依次为：（） |
| A.震荡、形成、规范、执行 B.形成、震荡、规范、执行 C.形成、震荡、执行、规范 D.震荡、形成、执行、规范 |
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| 实施下列哪种控制方式最易在控制者与被控制者之间形成心理上的对立（ ） |
| A.预先控制 B.直接控制 C.现场控制 D.事后控制 |
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| 我国在经济领域实行“抓大放小”政策，把部分国有企业划归地方管理或实施民营化，这属于 |
| A.自我控制 B.分散控制 C.分层控制 D.间接控制 |
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| 根据政治活动的不同方式，决策可以分为() |
| A.高层决策、中层决策和基层决策 B.权力型决策、妥协型决策和博弈型决策 C.长期决策、中期决策和短期决策 D.国家决策、地方决策和政府决策 |
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| 在组织中存在着非正式组织，非正式组织( |
| A.是一种相对稳定的非正式群体，具有特定的规范和规则 B.是一种相对松散的非正式群体，没有特定的规范和规则 C.是非正式产生的合法群体，对组织有积极作用 D.是非正式产生的非法群体，对组织有消极作用 |
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| 产品质量标准属于 |
| A.定性标准 B.实物量标准 C.综合标准 D.时间标准 |
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| 控制工作的基本目的是（ ） |
| A.维持现状 B.打破现状 C.激励现状 D.突破现状 |
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| 霍桑试验表明() |
| A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在 |
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| 领导权变理论的研究重点是（ ）。 |
| A.领导行为 B.领导环境 C.领导者品质 D.领导绩效 |
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| 我国啤酒市场竞争非常激烈，很多因素都构成了进入啤酒酿造产业的壁垒。假设你领导的企业也想进入该产业，请问下列哪一种方法最容易使你的企业进入啤酒市场?（ ） |
| A.改变消费者对其他产品较高的忠实程度 B.进行规模生产 C.高质量低价格进入市场 D.积极开拓销售渠道 |
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| 在现代社会中，构成组织目标的两大类型是() |
| A.政治目标和经济目标 B.公共目标和非公共目标 C.整体目标和局部目标 D.国家目标和个人目标 |
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| 回溯分析、非零起点、双重优化和心理障碍是(B)的基本特征。 |
| A.原始决策 B.追踪决策 C.激进型决策 D.保守型决策 |
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| 统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（ ） |
| A.突出重点，强调例外 B.灵活、及时和适度 C.客观、精确和具体 D.协调计划和组织工作 |
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| 亨利法约尔认为管理的基本职能是 |
| A.计划、组织、指挥、协调、控制 B.计划、组织、指挥、控制、调集资源 C.计划、组织、指挥、控制、人事 D.计划、组织、控制、激励、人事 |
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| 下行沟通 横向沟通 '治病不如防病，防病不如讲究卫生'根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（ ） |
| A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.直接控制 |
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| 主管人员应遵循控制关键点原理，是因为 |
| A.注重每一个细节通常是浪费和没有必要的 B.关键点都是例外情况 C.关键点容易出问题 D.计划是根据关键点制定的 |
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| 下列不属于沟通焦虑的 |
| A.见到上级领导就紧张 B.写书面报告时心事重重 C.难以与他人面对面交谈 D.对信息加以筛选和改编 |
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| 权力的分散主要是通过（ ）和授权两个途径来实现。 |
| A.制度分权 B.部门再细分 C.一人多职 D.权力简化 |
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| 一切管理活动的共性是 |
| A.实行组织控制的例外原则 B.为了实现特定的目标 C.管理组织必须按照科层制设立 D.使管理职能细化 |
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| 以下关于结构与战略的说法中，错误的是（ ）。 |
| A.组织结构必须服从组织所选择的战略的需要 B.战略选择的不同，会直接影响到组织结构的选择 C.结构紧跟战略，在20世纪70年代是西方成功企业的一般做法 D.不同的战略对业务活动提出不同的要求，但一般不会影响到管理结构的设计 |
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| 采用匿名通信和反复征求意见的预测方法称为 |
| A.趋势外推法 B.乐队效应法 C.德尔菲法 D.专家会议法 |
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| 以下四种活动在有效的管理者中相对贡献最大的是 ( ) |
| A.维护网络关系 B.沟通 C.从事人力资源管理活动 D.管理学原理试题 |
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| 根据活动内容和功能的不同，可以把组织划分 |
| A.权力组织、政治组织和民间组织 B.政府组织、政党组织和企业组织 C.决策组织、执行组织和监督组织 D.政治组织、经济组织、军事组织、文化组织和社会组织 |
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| （ ）是一种最普遍的部门化的方法。 |
| A.职能部门化 B.区域部门化 C.产品部门化 D.过程部门化 |
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| 直线型结构最大的优点是（ ）。 |
| A.结构简单、命令统一 B.在命令统一基础上可充分发挥专家的作用 C.强调结果，会提高效率 D.效率 |
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| 管理的特点就是变革——迅速的、不断的、根本的变革。惟一不变的事就是变革”，这是()指出的 |
| A.特里 B.戴维斯 C.弗里蒙特愠斯特 D.哈罗德吠茨 |
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| 以下关于组织变革带给员工压力的说法中，错误的是（ ） |
| A.压力本质上并不是不好的东西，有压力也未必就是件坏事。 B.压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素。 C.最好的管理者能够通过自身努力根除变革给下属带来的压力。 D.降低压力水平的努力需要始于员工的甄选。 |
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| 策研究的开拓在管理发展史上具有划时代的意义，这一进展主要归功于(C)所极力倡导的管理决策研究。 |
| A.亚里士多德 B.伊斯顿 C.赫伯特缠馉 D.拉斯维尔 |
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| 级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力() |
| A.大 B.小 C.试具体条件而定 D.无法确定 |
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| 按控制的时机分类，可把控制方法分为() |
| A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 |
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| 有些公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这些公司管理者所持的对人的认识主要倾向于 |
| A.X理论 B.Y理论 C.领导风格理论 D.社会人假设理论 |
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| 对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析，这是基本的要求。在对可行性分析的工作思路上，张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手；王经理则认为可行性分析的大部分工作应是分析其可行性，在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思考项目的不可行性。你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的？（ ） |
| A.张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些 B.张经理和王经理的工作思路存在着差异，但不存在本质性的差异 C.对重大决策应采用张经理的工作思路，对一般性决策则应采用王经理的工作思路 D.王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求 |
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| 对备选方案的要求是 |
| A.互相包容 B.互相排斥 C.具有典型性 D.具有一般性 |
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| X理论的部分基本要点是(） |
| A.多数人十分勤奋 B.多数人没有雄心大志 C.多数人个人目标与组织目标一致 D.多数人干工作都是为了金钱、地位 |
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| 网络图的构成要素包括 |
| A.工序 B.工程 C.事项 D.时间 |
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| 在条件领导理论中，影响领导行为的两个方面是 |
| A.放任行为 B.民主行为 C.关系行为 D.任务行为 |
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| 信息收集与加工的要求有 |
| A.准确性 B.完整性 C.经济性 D.及时性 |
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| 管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则，这些原则主要有效益原则 |
| A.适度原则 B.人本原则 C.最优化原则 D.最优化原则 |
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| 扁平结构的优点是 |
| A.易于横向协调 B.管理费用低 C.缩短了上下级之间的距离 D.信息纵向流通快 |
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| 非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括 |
| A.影响正式组织的变革 B.影响命令的畅通 C.束缚成员个人的发展 D.影响信息传递速度 |
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| 过分集权的弊端，除了会降低决策的质量外，还会造成 |
| A.降低决策的执行速度 B.降低组织的适应能力 C.降低成员的工作热情 D.影响政策的统一性 |
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| 职能部门化的局限性表现在：不利于产品结构的调整、 |
| A.难以形成统一的政策 B.不利于高级管理人员的培养 C.会出现多头领导 D.部门之间活动不协调 |
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| 强化的方法按强化的手段来划分有（） |
| A.正强化 B.负强化 C.零强化 D.惩罚 |
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| 在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是 |
| A.正式结构 B.体谅 C.对工作的关心 D.对人的关心 |
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| 德尔菲法的要点是 |
| A.背靠背地征询意见 B.对专家意见进行统计归纳 C.要忠实于专家们的回答 D.沟通反馈意见 |
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| 管理控制与一般控制的相同点是 |
| A.同是一具信息反馈过程 B.都是为了维持现状 C.管理控制也包含三个基本步骤 D.管理控制也是一个有组织的系统 |
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| 所谓计划工作的前提，就是计划工作的 |
| A.假定条件 B.基本条件 C.预期环境 D.外部环境 |
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| 德尔菲法的要点是 |
| A.背靠背地征询意见 B.对专家意见进行统计归纳 C.要忠实于专家们的回答 D.沟通反馈意见 |
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| 在菲德勒的权变领导理论中，条件评价由三个部分组成，它们是任务结构和 |
| A.领导者与被领导者的关系 B.权力类型 C.领导者的职务权力 D.领导风格 |
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| 按地区划分部门的优点有 |
| A.有利于改善地区的协调 B.有利于改善地区之间的协调 C.有利于培养全面管理人才 D.有利于取得地区经营的经济效益 |
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| 最常用的综合控制方法是(） |
| A.收支预算 B.投资回收率 C.损益控制 D.总预算 |
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| 形成“管理理论丛林”的学派中包含有( ） |
| A.管理过程学派 B.管理技术学派 C.`社会合作学派 D.群体行为学派 |
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| 分散控制的优缺点 |
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| 指导与领导工作的指明目标原理 |
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| 按计划的形式可把计划分为哪些种类 |
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| 外部招聘的优点。 |
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| 梅奥等人提出的社会人假设的基本内容。 |
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| 梅奥等人提出的社会人假设的基本内容 |
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| 内部提升有哪些优点 |
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| 根据韦伯的观点，被社会接受的合法权力有哪几种类型 |
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| 简述管理过程学派的基本观点。 |
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| 决策的特征 |
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| 企业为什么要研究非正式组织？（你怎么看待组织中的小团体，小宗派） |
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| 简述马斯洛需求层次理论及其重要性。 |
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| 请谈谈管理原则的重要性，其内容有哪些。 |
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| 学习“管理的目的与任务”有何重要意义。 |
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| 何谓激励，联系实际谈谈激励的重要性。 |
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| 企业的目的是什么？谈谈你对企业宗旨的理解 |
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| 管理者的工作与角色有哪些？ |
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| 企业的目的是什么？谈谈你对企业宗旨的理解 |
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| 简述扁平化组织结构的特征。 |
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| 何谓“赫兹伯格双因素理论”，谈谈其重要性 |
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| 主观概率适用于非常规的，（）的决策。 |
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| 管理是一种（）现象和社会现象． |
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| 预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的 （）。 |
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| 经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是( )，范围是( )。 |
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| 如果生产专用性高，企业既难以()，也难以(通过资产转让收回投资)。 |
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| 组织内外部环境的变化，都要求对组织（）进行调整，以适应变化。 |
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| 期望理论认为，（）等于期望值乘以效价。 |
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| 计划工作是一项( )（）()很强的管理活动。 |
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| 组织适应性原理，是指组织机构越是 ()、（）、（），设计的控制技术越是能反映组织机构中的岗位职责，也就越有利于纠正偏离计划的误差。 |
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| 直接控制相对于间接控制而言，它是通过提高主管人员的（）来进行控制工作的。 |
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| 马克斯韦伯提出() |
| A.管理的人本规律 B.管理遵循对事不对人的原则 C.管理具有组织性 D.组织职能具有合理性、有序性和规范性 |
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| 目标管理的具体步骤通常不应包括（ ） |
| A.上下级共同讨论下属的任务、责任和工作内容等 B.确定长期绩效目标 C.定期检查进展情况 D.期末共同评估所取得的成果 |
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| 某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺？（ ） |
| A.目标缺乏鼓动性 B.目标表达不够清楚 C.目标无法考核 D.目标设定得太高 |
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| 所谓的“火炉法则”包括以下步骤( |
| A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 |
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| 注重管理学的科学性、精确性、法理性和纪律性的是 |
| A.古典管理理论阶段 B.行为科学阶段 C.现代管理理论阶段 D.A、B、C |
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| 在管理思想史上，巴纳德被称为（ ） |
| A.行政组织理论之父 B.现代管理理论之父 C.现代管理理论之父 D.科学管理之父 |
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| 中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其它配套部门。试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计，分别采取了何种部门划分形式？ |
| A.职能部门化和顾客部门化 B.顾客部门化和职能部门化 C.均为职能部门化 D.均为顾客部门化 |
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| 所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括： ①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决； ②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制； ③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督； ④要强化审计监督，如此等等。这些措施是（ ） |
| A.均为前馈控制 B.均为反馈控制 C.①前馈控制，②现场控制，③、④反馈控制 D.①、②前馈控制， ③、④反馈控制。 |
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| 管理幅度较大、管理层次较少的组织，其结构形态是()。 |
| A.锥形结构 B.扁平结构 C.层级结构 D.职能结构 |
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| 管理方格理论中，领导者既不过于偏重关心人，也不过分关心生产，能够维持足够的生产效率和士气的领导方式被称为（ ） |
| A.贫乏型管理 B.集体协作型管理 C.中庸之道型管理 D.任务型管理 |
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| 下列作者的著作被写错的是 |
| A.赫茨伯格的《工作的推力》 B.马斯洛的《激励与个人》 C.阿吉里斯的《个性与组织》 D.麦格雷戈的《工作与人性》 |
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| 1961年12月，（ ）发表了《管理理论丛林》，成为西方现代管理理论形成的标志。 |
| A.巴纳德 B.西蒙 C.孔茨 D.德鲁克 |
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| 美国企业管理顾问艾伦?莱金将ABC分类法用于领导者的（ ） |
| A.授权艺术 B.时间管理 C.会议艺术 D.沟通技巧 |
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| 按照信息的性质，控制可分为 |
| A.直接控制和间接控制 B.战略控制和任务控制 C.预防控制和更正控制 D.反馈控制和前馈控制 |
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| 赫茨伯格的双因素理论认为，（）不是激励因素。 |
| A.责任感 B.工资 C.成就感 D.成长需要 |
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| 将决策附着于官僚体系及其政治运作模式的是() |
| A.伊斯顿 B.阿利森 C.西蒙 D.林德布罗姆 |
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| （）是由通用汽车公司和杜邦公司在20世纪20年代首创的 |
| A.直线职能型结构 B.事业部型结构 C.超事业部型结构 D.多维矩阵型结构 |
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| 某公司在兼并某亏损企业后，仅派两名管理人员帮助该企业改善管理，真正把好产品质量关，并允许该企业使用公司的商标。一年以后该企业扭亏为盈，这表明:（ ） |
| A.品牌对于现代企业的经营非常重要，创出了品牌就有了一切 B.先进企业帮助落后企业，只要协助加强质量管理就能取得成功 C.该亏损企业的基础还是不错的，否则就很难在一年内扭亏为盈 D.以上都不对 |
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| 在以下各管理理论创始人中，被誉为“科学管理理论之父”的人是（ ） |
| A.韦伯 B.法约尔 C.泰勒 D.梅奥 |
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| 司马迁遭宫刑之辱后，发愤完成《史记》这一不朽巨著，从需要理论分析，这主要出于其 |
| A.生理需要 B.社会需要 C.自尊需要 D.自我实现需要 |
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| 所谓授权，是指( |
| A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系 |
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| 对稳定并按照常规运行的组织被称 |
| A.适应一有机式组织 B.稳定一适应式组织 C.适应一机械式组织 D.稳定一机械式组织 |
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| 从生产过程的角度来分析，技术创新不涉及（ ） |
| A.材料创新 B.组织创新 C.工艺创新 D.手段创新 |
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| 影响控制对象确定的因素是 |
| A.员工的活动 B.部环境的变化预期以及发展趋势 C.资源的投入 D.A、B、C |
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| 在管理学中，我们通常把组织分化的程度叫做（ ） |
| A.复杂化 B.正规化 C.集权化 D.分化度 |
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| 设立和变革组织结构的工作叫做（ ） |
| A.组织设计 B.组织变革 C.结构设计 D.结构调整 |
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| 管理的本质内容是（ ） |
| A.计划 B.组织 C.维持与创新 D.控制 |
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| 中层管理者比低层管理者更多地依靠( |
| A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能 D.沟通技能与人际关系技能 |
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| 领导权变理论的代表人物是（ ）。 |
| A.利克特 B.菲德勒 C.布莱克和穆登 D.坦南鲍姆和施米特 |
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| 按照（ ）的观点，现实中不存在一成不变、普遍适用的理想化管理理论和方法，管理应随机应变，即采用什么样的管理理论、方法及技术应取决于组织环境。 |
| A.管理过程学派 B.社会系统学派 C.经验主义学派 D.权变理论学派 |
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| ()假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 |
| A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 |
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| 管理的艺术性集中体现在（ ） |
| A.管理活动中对于“度”的把握 。 B.管理活动是一种创造性的活动 C.管理活动有其特殊规律性 D.A项和B项 |
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| 人员配备的工作包括 |
| A.制定工作规范，选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 |
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| 下列因素中属于缩小管理幅度的有 |
| A.适当的授权 B.主管人员能力较强 C.面对问题比较复杂 D.所属人员接触的是新方法、新技术 |
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| 现有的有关领导理论可以分为三大类 |
| A.性格理论 B.行为方式理论 C.激励理论 D.权变理论 |
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| 下列属于运用前馈控制的是(） |
| A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构 B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方 C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备 D.车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器 |
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| 领导工作包括下列哪些原理(） |
| A.命令一致原理 B.不断培养原理 C.责权利一致原理 D.指明目标原理 |
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| 管理控制和一般控制的相同点在于 |
| A.同是一个信息反馈过程 B.都是为了实现组织目标 C.都包括拟订标准、衡量绩效、 D.都是一个有组织的系统 |
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| 根据双因素理论，()往往与职工的不满意关系密切 |
| A.企业政策 B.工作的成就感 C.工资水平 D.责任感 |
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| ()是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。 |
| A.职工是社会人 B.人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的 C.人的需要是有层次的 D.新型的领导能力在于提高职工的满意程度 |
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