联大学堂开封大学消费心理学网上考试答案
| 承诺对要约的内容作出（ ）变更的，除要约人及时表示反对或者要约表明承诺不得对要约的内容作出任何变更的以外，该承诺有效，合同的内容以承诺的内容为准。 |
| A.实质性 B.非实质性 C.少量 D.大量 |
|
| 贷款人应采取（ ）的形式履行尽职调查，形成书面报告，并对其内容的真实性、完整性和有效性负责 |
| A.实地调查 B. 实地调查与问卷调查相结合 C.现场与非现场相结合 D.实地调查与座谈相结合 |
|
| 行政许可决定机关作出不予行政许可决定的，应当说明理由，并告知申请人依法享有在法定时间内申请行政复议或者提起（ ）的权利 |
| A.法院调解 B.仲裁 C.行政诉讼 D.行政调解 |
|
| 甲和乙因合同纠纷诉至法院，诉讼过程中发现下列情形，不应回避的是 |
| A.证人刘某，是乙的妻子 B.审判员王某，是甲的哥哥 C.合议庭审判员于某与该案的审理结果有利害关系 D.合议庭组成人员中的陪审员周某，是甲的弟弟 |
|
| （ ）根据有关法律法规对商业银行的信息披露进行监督 |
| A.中国人民银行 B.中国银行业监督管理委员会 C.财政部 D.国家税务总局 |
|
| 某省于2008年元旦开通有线电视公共频道，该有线电视台为了提高收视率，每月抽取2万元的大奖1名。关于该行为下列说法正确的是 |
| A.违反了反不正当竞争法 B.有利于电视事业的发展，应该提倡 C..是有线电视台正当的竞争手段 D.属于不正当竞争行为，因为奖金额超过了国家规定的3000元的限制 |
|
| 监管人员在调查或进行检查时，不得少于（ ）人，并向当事人或者有关人员出示银监会或其派出机构颁发的有效证件 |
| A.2 B.3 C.4 D.5 |
|
| 需要保全证据的情况有两种：一是证据可能灭失，二是 |
| A.证据涉及国家秘密和个人隐私 B.证据在以后难以取得 C.证据持有人是外国人 D.证据为案外人掌握 |
|
| 下列哪项不属于银行业金融机构的审慎经营规则 |
| A.内部控制 B.资本充足率 C.资本收益率 D.资产质量 |
|
| 下列情况下，可担任担任商业银行的董事、高级管理人员的是 |
| A.因犯有贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产罪或者破坏社会经济秩序罪，被判处刑罚，或者因犯罪被剥夺政治权利的 B.担任因经营不善破产清算的公司、企业的董事或者厂长 C.担任因违法被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人，并负有个人责任的 D.个人虽所负数额较大的债务但到期清偿的 |
|
| 下列不属于商业银行操作风险管理体系基本要素的是 |
| A.董事会的监督控制； B.高级管理层的职责 C.操作风险管理政策、方法和程序 D..制定适当的奖惩制度。 |
|
| （ ）应依照《固定资产贷款管理暂行办法》制定固定资产贷款管理细则及操作规程 |
| A.借款人 B.各级金融机构董事会 C.贷款人 D.银行业监督委员会 |
|
| 商业银行防范承兑业务风险，必须达到以下哪些内控要求 |
| A.必须以真实的商品交易为基础 B.申请的客户必须符合办理条件 C.实行保证金集中管理 D.必须将银行承兑汇票业务纳入客户统一授信管理 |
|
| 消费者意志品质的基本特征主要体现在 |
| A.自觉性 B.自制性 C.坚韧性 D.果断性 |
|
| 银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则 |
| A.坚持客户至上、客观公正的原则，不轻慢任何投诉和建议 B.所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户 C. 所在机构没有明确的客户投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的期限向客户反馈情况 D.在投诉反馈时间内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限 |
|
| 消费行为具有的共同特征包括 |
| A.休闲性 B.时间性 C.周期性 D.象征性 |
|
| 在购买活动中，消费者的情感表现主要包括 |
| A.面部表情 B.心理活动 C.声调表情 D.动作表现 |
|
| 冯.诺依曼体系结构的计算机包含的五大部件不包括 |
| A.输入设备、运算器、控制器、存储器、输出设备 B. 输入/输出设备、运算器、控制器、内/外存储器、电源设备 C.输入设备、中央处理器、只读存储器、随机存储器、输出设备 D.键盘、主机、显示器、磁盘机、打印机 |
|
| 心理活动过程 |
|
|
| 简述消费者购买行为气质的表现类型 |
|
|
| 简述消费习惯的主要表现。 |
|
|
| 概述新产品设计的心理策略及原因 |
|
|
| 无意注意并不是没有注意，是指事先没有预定的目标，也不需要做（ ）由自主地指向某一对象的注意，因此无意注意也可以叫做不随意注意或被动注意。 |
|
|
| 需要是人的一种主观状态，一般而言其具有对象性、【 】、起伏性和紧张性四个特点。 |
|
|
| 想象是指用过去感知的材料来创造新的形象，或者说想象是头脑改造记忆中的表象而创造 ( )的过程。 |
|
|
| 学习的方法主要有模仿法、【 】和发现法。 |
|
|
| 购买动机的类型可以分为两类，分别是【 】和心理性购买动机。 |
|
|
| 按照决策问题的风险性来划分，可分为确定型决策、【 】和不确定型决策。 |
|
|
| 购买动机的类型可以分为两类，分别是【 】和心理性购买动机。 |
|
|
| 有权对人民法院生效的民事判决和裁定抗诉的检察机关是 |
| A.同级人民检察院 B.各级人民检察院 C.上一级人民检察院 D.上级人民检察院 |
|
| 商业银行的（）承担对市场风险管理实施监控的最终责任，确保商业银行有效地识别、计量、监测和控制各项业务所承担的各类市场风险。 |
| A.董事会 B.监事会 C.高级管理层 D.市场风险管理部门 |
|
| 《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》是根据（ ）制定的。 |
| A.《中华人民共和国中国人民银行法》和《中华人民共和国银行业监督管理法》 B.《中华人民共和国中国人民银行法》和《中华人民共和国商业银行法》 C.《中华人民共和国银行业监督管理法》和《中华人民共和国中国人民银行法》 D.《中华人民共和国银行业监督管理法》和《中华人民共和国商业银行法》 |
|
| 我国现行宪法规定, 全国人民代表大会代表, 在全国人民代表大会闭会期间非经( )许可, 不受逮捕或者刑事审判 |
| A.国家主席 B.最高人民法院 C.全国人民代表大会会议主席团 D.全国人民代表大会常务委员会 |
|
| 广告媒体对消费者心理的影响力取决于 |
| A.媒体的可信度 B.信息传播范围 C.信息传播频率 D.信息传播途径 |
|
| 企业集团财务公司拆入资金余额高于 |
| A.资产总额 B.资本总额 C.实收资本 D.净资产 |
|
| 知觉的特性与消费行为关系 |
|
|
| 消费者态度对购买行为的影响 |
|
|
