青书学堂开封大学消费心理学(高起专)网上考试答案
 费者的行为中推断,这是因为购买动机具有(??)? |
| A:原生性? B:隐藏性? C:周期性? D:履约性? |
|
 |
| A:商品本身的质量? B:商品附加价值的大小? C:消费者对产品的预期期望?? D:消费者对产品的预期性能与产品实际消费中的性能之间的对比? |
|
 |
| A:商品广告情况????????????????????? B:商品销售情况 C:商品评价情况????????????????????? D:商品打折情况 |
|
 |
| A:求名????????????????????????????? B:求美 C:求实????????????????????????????? D:求新 |
|
 属于(??) |
| A:感知形象记忆? B:语词概念记忆? C:情绪记忆? D:运动记忆 |
|
 |
| A:营销活动????????????????????????? B:促销手段 C:消费心理????????????????????????? D:货币收入 |
|
 |
| A:相符作用? B:循环作用? C:强化作用? D:弹性作用?? |
|
 |
| A:求实心理动机? B:求美心理动机? C:惠顾心理动机? D:求名心理动机? |
|
 |
| A:时髦、奇特? B:装饰、美化? C:偏爱、嗜好? D:仿效、同步? |
|
 )引起的。? |
| A:情绪动机? B:情感动机? C:理智动机? D:惠顾动机? |
|
 ) |
| A:功能风险 B:物质风险 C:社会风险 D:心理风险 |
|
 项时所面临的动机冲突是 ( ) |
| A:双趋冲突 B:双避冲突 C:趋避冲突 D:以上都不是 |
|
 认知风险是( ) |
| A:时间损失的风险 B:危害性的风险 C:自我损失的风险 D:经济风险 |
|
 趋向,称为( ) |
| A:品牌倾向 B:购买倾向 C:品牌忠诚 D:重复购买 |
|
 |
| A:消费者的满意与消费者的态度是一回事 B:消费者的满意不一定是以对产品的购买、使用的特定体验为基础的 C:消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较 D:消费者的满意与消费者的态度总是一致的 |
|
 |
| A:消费流行与消费习惯基本是一样的 B:消费流行不一定具有社会普遍性 C:消费流行具有反传统性 D:消费流行不属于群体行为 |
|
 庭生命周期中处于( )阶段。 |
| A:满巢Ⅰ B:满巢Ⅱ C:满巢Ⅲ D:满巢Ⅳ |
|
 巢咖啡。在这种消费情境下,参照群体对个体的影响类型属于( )。 |
| A:规范性影响 B:信息性影响 C:价值表现上的影响 D:个体利用参照群体来表现自我 |
|
 |
| A:大学里的教研室 B:一个单位的基层党组织 C:工厂里的新产品开发小组 D:几个经常一起上街购物的邻居 |
|
 ( )。 |
| A:6 B:7 C:4 D:3 |
|
 )。 |
| A:指学习外来新文化 B:指学习本民族的文化 C:是要融入其他民族或群体的文化内容 D:使其他民族的文化成为本民族文化的典型特征 |
|
 。 |
| A:感到沉闷和乏味 B:寻求宁静和安逸 C:对自己的生活相当满意 D:不愿意寻求刺激性的生活 |
|
 )。 |
| A:消费者的购买行为必然要受到态度的直接支配 B:消费者态度与购买行为之间的关系是因果关系 C:消费者态度通过影响消费者的购买意向,进而影响购买行为 D:消费者的态度和行为总是一致的 |
|
 |
| A:消费者学习所引起的行为或行为潜能的变化不一定是持久的 B:消费者的学习必定伴有行为或行为潜能的改变 C:消费者的学习不是因经验而产生的 D:从消费者个体行为的改变,不一定能够推断出学习的存在 |
|
 |
| A:越小 B:因人而异 C:越大 D:不受绝对阈限值的影响 |
|
 重价值和意义。下列厂商给消费者提供的各种利益和价值中,属于保健因素的是( )。 |
| A:商品的基本功能 B:商品的外观设计 C:商品具有的独特形象 D:品牌的附加价值 |
|
 性上对各品牌进行比较,并选择在该属性上得分最高的品牌。这种消费者品牌选择规则是( )。 |
| A:按序排除规则 B:联结式规则 C:重点选择规则 D:编纂式规则 |
|
 )。 |
| A:1960年美国心理学会成立了消费者心理学分会 B:1969年消费者研究协会正式成立 C:1903年心理学家斯各特正式出版《广告论》一书 D:1974年《消费者研究杂志》(JCR.创刊 |
|
 。 |
| A:消费者的满意与消费者的态度不是一回事 B:消费者的态度通常较消费者的满意对行为具有更大的预示作用 C:消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较 D:消费者的满意与消费者的态度两者具有彼此不能完全包容的成分 |
|
 决当前问题的过程是( )。 |
| A:外部信息搜集 B:内部信息搜集 C:外部信息处理 D:内部信息处理 |
|
 。 |
| A:诱因论 B:学习论 C:认知相符论 D:平衡理论 |
|
 一员,这说明社会阶层具有( )。 |
| A:多维性 B:同质性 C:动态性 D:符号性 |
|
 )。 |
| A:任务完成法属于常用的行为反应测量方法 B:生理反应测量法属于常用的行为反应测量方法 C:距离测量法属于常用的行为反应测量方法 D:消费者态度中的情感成分一般用语意差别量表来进行测量 |
|
 |
| A:对不熟悉的事物持开放立场 B:更愿意选择已经成名的产品 C:更容易接受带有“权威诉求”的新产品广告 D:对陌生事物非常不安并怀有戒心 |
|
 )。 |
| A:指学习外来新文化 B:指学习本民族的文化 C:保持了民族文化的延续 D:形成了独特的民族个性 |
|
| 判断题：营业员在运用购买动机的可诱导性时，必须掌握科学的诱导方式和方法（ ） |
| A:正确 B:错误 |
|
| 判断题：消费者的需要与动机成正比，即需要越强烈，动机也越强烈。( ) |
| A:正确 B:错误 |
|
| 判断题：消费生活是人们获取和使用消费物品或服务的行为来构成的。（ ） |
| A:正确 B:错误 |
|
| 判断题：市场营销管理所要考察的市场，可分为消费者市场和组织市场两大类。（ ） |
| A:正确 B:错误 |
|
| 判断题：认知理论把认知理解为情感处理的中心概念，主要解释对情感表现的知觉。( ) |
| A:正确 B:错误 |
|
| 判断题：研究消费者购买行为的理论中最有代表性的是刺激—反应模式。( ) |
| A:正确 B:错误 |
|
| 判断题：动因是促使消费者认识需求的内部刺激或驱动力( ) |
| A:正确 B:错误 |
|
| 判断题：新产品被消费者接受的过程一般先进入刺激辨别阶段，然后进入刺激泛发阶段（ ） |
| A:正确 B:错误 |
|
 些属于流行的、装饰性的商品。(? ?)? |
| A:正确 B:错误 |
|
 ??)? |
| A:正确 B:错误 |
|
 谈一下改变消费者态度的策略。 |
|
|
