青书学堂郑州科技学院公共关系学(高起专)网上考试答案
 神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用（ ）去赢得好感和信誉。 |
| A:服务 B:联系 C:交流 D:活动 |
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 团结，二是（ ）。 |
| A:外讲贡献 B:外求发展 C:外拓市场 D:外求形象 |
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| A:调查对象不理解问卷 B:时间短，难以深入 C:调查对象易受访问者的主观影响 D:答案简单，难以深入 |
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 要，其中有一种占（ ）地位的需要决定着人们的行为。 |
| A:优势 B:主要 C:特别 D:旺盛 |
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 ，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共关系全球化理论。 |
| A:格鲁尼格 B:伯尼斯 C:艾维 李 D:卡特利普和森特 |
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| 往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是( )。 |
| A:媒介关系 B:顾客关系 C:政府关系 D:国际关系 |
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 的状态为有待改善的公共关系状态。 |
| A:低知名度/低美誉度 B:低知名度/高美誉度 C:高知名度/低美誉度 D:高知名度/高美誉度 |
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 的行为（ ），是公共关系工作的专业职能机构。 |
| A:客体 B:手段 C:主体 D:过程 |
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 物和社会认知的倾向、（ ）和意图的倾向。 |
| A:热爱的倾向 B:情感的倾向 C:支持的倾向 D:偏离的倾向 |
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| A:服务公众的意识 B:塑造形象的意识 C:真诚互惠的意识 D:沟通交流的意识 |
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 为样本，这种抽样方法叫（ ）。 |
| A:间隔随机抽样 B:分层随机抽样 C:分区多级随机抽样 D:分层异比抽样 |
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 运用的（ ）技能。 |
| A:公众传播 B:团体传播 C:群体传播 D:人际传播 |
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| A:微观 B:宏观 C:直观 D:真实 |
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 与众不同而感到孤立，从而放弃自己的意见，采取与与团体中多数人相一致的行为。 |
| A:强制 B:命令 C:压力 D:影响 |
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| A:强化舆论，扩大影响 B:引导舆论，控制形象 C:创造舆论，告知公众 D:协调舆论，维护形象 |
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 合等业务，都不与其它部门合作的公共关系公司是（ ）。 |
| A:合作型公司 B:专项业务服务公司 C:综合服务咨询公司 D:独立型公司 |
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 提供某种公共关系技术服务的公司是（ ）。 |
| A:专门业务服务公司 B:专项业务服务公司 C:综合服务咨询公司 D:独立型公共关系公司 |
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 者注意力的精华所在。 |
| A:实质 B:灵魂 C:核心 D:基础 |
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 的状态为良好的公共关系状态。 |
| A:低知名度/低美誉度 B:低知名度/高美誉度 C:高知名度/低美誉度 D:高知名度/高美誉度 |
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 人群关系理论”、“行为科学”，便是人性文化逐渐抬头的有力体现。 |
| A:梅耶 B:伯尼斯 C:艾维?李 D:巴纳姆 |
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| 从历史的角度看，责任是人类为了 ( ) 在理性活动的发展中产生的，是人类社会历史发展的结果。 |
| A:生存和发展 B:竞争与发展 C:和谐与发展 D:生存与和谐 |
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| 社会责任的实现机制中的主体责任要求表明 : 责任主体是 ( ) |
| A:企业 B:组织 C:社会 D:国家 |
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| 组织与社会构成要素的责任关系主要表现为组织与 ( ) 之间的关系 |
| A:人 B:家庭 C:其他组织 D:社区和自然环境 |
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| 要深入了解社会责任的内涵，首先需要从 ( ) 开始。 |
| A:确定社会责任的范围 B:制定社会责任的实现机制 C:明确企业对社区的责任 D:人与社会的关系以及责任的反身关系 |
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| 社区公益事业的开展，除了依靠地方政府的财政拨款外，在一定程度上需要 ( ) 的扶持与赞助。 |
| A:国家 B:社区协会 C:企业 D:教育卫生部门 |
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| 许多组织的社区关系重点应着眼于( ) |
| A:为社区创造良好的生态环境 B:增进企业与社区的相互了解 C:满足该社区对它的基本要求 D:扶持和赞助社区的公益事业 |
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| 大多数产品特别是日用消费品企业在进行市场开拓时，一般都把 ( ) 视为市场主体。 |
| A:社区消费者 B:国内消费者 C:省内消费者 D:中高等收入消费者 |
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| 企业对于千变万化的社会现象和社会发展趋向的认识，主要是通过( )这一“窗口”来实现的。 |
| A:广告 B:社区 C:地方组织 D:公众群体 |
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 ，以增进社会交往、促使团体合作等活动来促使社会行为得到（ ）。 |
| A:协调 B:认可 C:了解 D:理解 |
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 临时对策、周期性政策和稳定策略的依据。 |
| A:长期 B:临时 C:短期 D:暂时 |
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| 在人际交往的过程中存在着制约和影响人际交往的一些障碍性因素,这些因素通常包括(????)。? |
| A:语义障碍???? B:移情效应???? C: 自我意识障碍???? D:晕轮效应?? E:成见效应???? |
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| 构成公共关系活动中的传播因素包括(????)等。? |
| A:传播的范围???? B:传播者?? C: 传播的时长???? D:传播媒介???? E:传播对象???? |
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| 物业服务企业针对业主开展公共关系活动的常用方法有(????)。? |
| A:积极和新闻媒介沟通???? B:参加各种社区活动?? C: 编写和制作宣传材料???? D:设施设备安全检查? E:开展企业优秀员工评比活动????? |
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| ?旅游业CIS策划由三大要素组成,其中包括(??)? |
| A:理念识别? B:行为识别? C:视觉识别? D:知识识别? |
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| ?旅游公共关系效果评估的主要内容有哪些?(??)? |
| A:企业形象评估? B:公共关系工作成效评估? C:公共关系传播效果评估? D:企业管理提升评估? |
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| A:产品质量不合格 B:知假售假 C:经济合同纠纷 D:严重的自然灾害 E:针对组织的失实新闻报道 |
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| A:公众关系 B:社会舆论 C:公众意识 D:公众行为 E:公众形象 |
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| A:请托语 B:感谢语 C:道歉语 D:道别语 |
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| A:客先主后 B:女先男后 C:高先低后 D:男先女后 |
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| A:会务性工作 B:会场的排座 C:会议的内容 D:会风的端正 |
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