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《组织行为学》第01章在线测试 《组织行为学》第01章在线测试剩余时间:59:54 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、构成组织行为学宏观理论内容的是( )A、个体单元B、群体单元C、组织单元D、社会单元 2、除了考虑人在本能上确有多种需要及其满足之外,还将人的信仰和价值观放在重要的位置。这种人性假设称为( )A、经济人B、复杂人C、社会人D、观念人 3、美国管理心理学家约翰?摩尔斯和杰伊?洛希于1970年提出了( )A、Z理论B、超Y理论C、X理论D、Y理论 4、有目的地严格控制或创设一定条件来引起某种现象,以进行研究的方法称为(  )A、调查法B、测量法C、实验法D、案例法 5、按照X理论,企业中的人被看作( )A、经济人B、社会人C、自我实现人D、观念人第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、研究组织行为的三个层次为( )A、环境层次B、个体层次C、群体层次D、组织层次E、管理层次 2、对组织行为学有贡献的学科,主要有( )A、心理学B、社会学C、社会心理学D、人类学E、政治学 3、任何组织的存在都必须具备以下三个条件( )A、组织是人组成的集合B、组织是适应于目标的需要C、组织通过专业分工和协调实现目标D、组织必须有自己的文化E、组织要满足成员的需要 4、埃德加?沙因通过对人性假设的分析,把管理中的人性观分为( )A、理性人B、社会人C、自我实现人D、复杂人E、观念人 5、企业文化理论认为企业不仅仅是人们的工作场所,而且是人们的生活场所,即企业作为管理组织,具有以下两个功能( )A、生产性B、社会性C、管理性D、技术性E、经济性第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) 1、处理人的因素的能力,即人际技能,对于管理者的成功非常重要。正确错误 2、“人群关系理论”的产生,源于梅奥等人的霍桑实验。正确错误 3、生活组织的假定认为,看待组织不能单纯从经济角度,还应该从社会角度来考虑组织的功能。正确错误 4、组织行为学的研究不需要考虑伦理道德问题。正确错误 5、高满意度的员工,一定是高生产效率的员工。正确错误
《组织行为学》第02章在线测试 《组织行为学》第02章在线测试剩余时间:59:54 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、“嘴上没毛,办事不牢”“头发长,见识短”这些说法,是犯了知觉偏差中的( )A、首因效应B、晕轮效应C、近因效应D、定型效应 2、“入芝兰之室,久而不闻其香;入鲍鱼之肆,久而不闻其臭”,说明知觉具有( )A、对比性B、适应性C、相互作用D、相对性 3、一个人心理和行为反应灵活、活泼开朗、善于交际,那么我们可以说他的气质类型偏向( )A、胆汁质B、多血质C、粘液质D、抑郁质 4、霍兰德认为,秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、出纳员打字员等职位,个性是( )的人比较合适。A、企业型B、现实型C、常规型D、调研型 5、在说服宣传中,如果被宣传者最初的态度与宣传内容不一致时,说服方式宜使用( )。A、单方面宣传B、双方面宣传C、单向沟通D、正式沟通第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、社会知觉的分类为( )A、对他人的知觉B、人际知觉C、自我知觉D、行为知觉E、角色知觉 2、影响知觉的主观因素主要有( )A、兴趣爱好B、需要动机C、长相身材D、知识经验E、个性特征 3、个体在知觉过程中整合组织对象的原则包括( )A、学习律B、闭锁律C、接近律D、相似律E、连续律 4、构成态度的三种成分为( )A、心理成分B、认知成分C、情感成分D、智力成分E、意向成分 5、根据发生的速度、强度、持续性和对人的影响程度,情感可分为( )A、心境B、热情C、亲情D、激情E、应激第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) 1、态度越具体,和行为的一致性越高。正确错误 2、气质对个体的职业选择没有影响。正确错误 3、研究表明,个体对自己优良品质的自我评价常常低于他人评价。正确错误 4、招聘员工时,尤其对需要高度社会互动的工作,雇主应该把情商考虑在内。正确错误 5、蹬门槛技术是这样的一种转变人们态度的技术:先提出一个大要求,而真正想使别人接受的是随后提出的相对小的要求。正确错误
《组织行为学》第03章在线测试 《组织行为学》第03章在线测试剩余时间:59:54 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、政府机关、军队、学校、工商企业等都属于( )A、专业组织B、正式组织C、非正式组织D、行政组织 2、心理学家詹姆斯通过研究,认为小群体的最佳人数是( )A、40-30B、30-20C、19-9D、7-2 3、前苏联心理学家彼得罗夫斯基研究表明:具有( )的人只在非原则问题上表现顺从。A、阅历丰富B、高地位C、集体主义自决D、独立性格 4、决策中,会出现这样一种情况:群体认为追求思想一致比现实地评价各种可能行动方案更为重要。这样种现象我们称之为( )A、冒险性转移B、从众行为C、群体思维D、独裁现象 5、最近研究发现,女性的凝聚力与男性的凝聚力相比( ) A.更低 B.相同 C.更高 D.无关A、更低B、相同C、更高D、无关第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、一般来说,人们在群体中具体可以获得( )的满足。 A.安全需要 B.情感需要 C.尊重和认同的需要 D.完成任务的需要 E.自我实现的需要A、安全需要B、情感需要C、尊重和认同D、完成任务的需要E、自我实现的需要 2、影响群体凝聚力较高的因素是( )A、群体成员在态度和目标上比较一致B、有来自外部的威胁存在C、奖励是以集体为单位D、群体绩效高E、领导者的民主作风 3、按照任务角色和维护角色构成的比例,可以将群体分为( )A、人际群体B、团队群体C、离散群体D、无序群体E、任务群体F、紧密群体 4、在下列哪些情况下,个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向( )A、群体的竞争程度高B、群体成员的共同性较少C、群体比较团结D、群体目标较明确一致E、群体气氛比较专制 5、群体角色中常出现的、降低决策质量和效果的两种现象为( )A、群体思维B、从众行为C、极端转移D、惰化效应E、晕轮效应第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) 1、由相同和相似特点的成员组成的群体为异质群体。正确错误 2、一般来说,小群体完成任务的速度比大群体快。正确错误 3、一般而言,成员为奇数的群体似乎比成员为偶数的群体更受欢迎。正确错误 4、作为约束成员的行为准则,规范是成文的。正确错误 5、非正式群体的存在是客观的。正确错误
《组织行为学》第04章在线测试 《组织行为学》第04章在线测试剩余时间:59:54 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、一般来说,员工参与程度越高,冲突水平可能( )A、越低B、越高C、不变D、无法判断 2、按照处理冲突的二维空间模式,如果个体发现冲突的问题对对方比己方更重要,易采取( )A、合作型方式B、妥协型方式C、回避型方式D、体谅型方式 3、下行沟通容易产生( )A、独裁领导B、权力氛围C、工业民主氛围D、组织公民行为 4、小道消息的主要传播方式是( )A、单线型B、闲聊型C、随机型D、葡萄藤型 5、通常在传递重要的、需要长期保存的信息时,宜使用( )A、书面沟通B、口头沟通C、单向沟通D、平行沟通第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、减少冲突的两大策略是( )A、设置超级目标B、鼓励沟通C、安排"魔鬼"代言人D、采取行政手段 .E、改变结构 2、下面属于正式沟通的网络的有( )A、葡萄藤式B、随机式C、圆周式D、轮式E、全通道式 3、小道消息的传播网络可以分为( )A、环型B、单线型C、闲聊型D、随即型E、集束型 4、影响人际吸引的因素有( )A、邻近性B、相似性C、互补性D、能力与特长E、个性与举止 5、沟通的三要素是( )A、信息源B、通道C、信息D、接受者E、反馈第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) 1、在人与人之间的沟通过程中,传递信息只通过语言系统完成。正确错误 2、组织中小道消息猖獗,常常说明正式沟通渠道出现了问题。正确错误 3、美国学者戴尔研究表明,管理者更喜欢书面沟通。正确错误 4、轮式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。正确错误 5、人际关系是否融洽,会对群体绩效产生影响。正确错误
《组织行为学》第05章在线测试 《组织行为学》第05章在线测试剩余时间:59:54 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、按照马斯洛的观点,个体在特定时期有一个最迫切的需要,即( )A、生理需要B、心理需要C、主导需要D、成长需要 2、一个尊重需求占主导地位的人,下列那种激励措施最能产生效果( ) A、提薪    B、升职    C、解聘威胁 D、工作扩大化A、提薪B、升职C、解聘威胁D、工作扩大化 3、ERG理论认为,个体较高层次的需要得不到满足,其较低层次的需要就会有所增强。这个观点称为( )A、受挫-上升B、受挫-回归C、满足-上升D、满足-回归 4、商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。根据期望理论,这是由于( )A、500金的效价太低B、居民对完成要求的期望很低C、居民对得到报酬的期望很低D、枪打出头鸟,大家都不敢尝试 5、提出公平理论的是( )A、佛隆B、麦克利兰C、赫兹伯格D、亚当斯第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、动机的三种机能是( )A、始发机能B、整合、控制机能C、导向、选择机能D、强化机能E、学习机能 2、目标设置理论认为要想使目标对个体具有较强的激励作用,目标设置要满足以下三个条件( )A、参与性B、具体性C、逐步性D、挑战性E、认可性 3、基于公平理论,当员工感到不公平时,会采取以下行为包括( )A、改变自己的投入与产出B、改变他人的投入与产出C、改变自我认知和对他人的看法D、选择另一个不同的参照对象E、离开工作场所 4、成就需要理论将人的需要分为( )A、生理需要B、合群需要C、权利需要D、成就需要E、自我实现需要 5、按照双因素理论,影响员工工作满意度的因素可以分为以下两类( )A、个体因素B、组织因素C、保健因素D、环境因素E、激励因素第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) 1、马斯洛认为,只有高层次的需要才具有持久的激励作用。正确错误 2、按照成就需要论的观点,优秀的管理者一定是高成就需要的人。正确错误 3、“先有温饱,后有道德”,是符合需要层次论的观点的。正确错误 4、根据绩效所获得奖励是属于激励因素。正确错误 5、工作扩大化就是让员工在工作中承担更多的责任,有更多的自主权。正确错误
《组织行为学》第06章在线测试 《组织行为学》第06章在线测试剩余时间:59:54 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、对一个组织为指定目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程,称之为( )A、领导B、管理C、控制D、操纵 2、领导,其本质就是( )A、控制力B、影响力C、地位D、权力 3、对工作极为关心而忽略对人的关心的“权威型管理”,在管理方格图中是属于( )A、1.1型方式B、9.1型方式C、1.9型方式D、9.9型方式 4、侧重对员工关心而忽视对工作的关心的“俱乐部型管理”,在管理方格图中是属于( )A、1.1型方式B、9.1型方式C、1.9型方式D、9.9型方式 5、个人影响力离取决于( )A、职位高低B、管理跨度C、个人素质D、组织层次第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、以下为目标途径理论的观点的有( )A、下属执行结构化任务时,支持性领导较佳。B、面对内控性下属,较适合用指导式领导C、面对内控性下属,较适合用参与式领导D、面对外控性下属,较适合用指导式领导E、面对外控性下属,较适合用参与式领导 2、PM理论中的P和M分别指的是( )A、工作B、绩效C、员工D、维持E、品德 3、菲德勒权变模型中的权变因子包括( )A、下属特点B、领导者和成员的关系C、工作环境D、任务结构E、职位权力 4、目标途径理论中的权变因素包括( )A、下属特点B、成熟度C、领导者的风格D、环境E、任务结构 5、领导者应该树立以下正确的权威观( )A、有强制性的“铁碗”手段B、破除对职位权力的迷信C、正确认识权力的来源D、要有牢固的“靠山”E、正确使用权力第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) 1、领导即指领导者。正确错误 2、领导成员心理素质合理结构的主要标志是“互补”。正确错误 3、非权力影响力取决于职位。正确错误 4、生命周期理论中,成熟度指的是下属的实际年龄。正确错误 5、按照目标途径理论的假设,工作结构模糊,但努力仍可获得高绩效时,成就导向的领导较适合。正确错误
《组织行为学》第07章在线测试 《组织行为学》第07章在线测试剩余时间:59:54 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、以其成员工作所需要的主要技能为基础而把他们集合一起的组织结构是( ) A.职能结构 B.事业部结构 C.矩阵结构 D.团队结构A、职能结构B、事业部结构C、矩阵结构D、团队结构 2、在组织文化中的层次中,最重要、最核心的部分是( )A、物质层B、形象层C、制度层D、精神层 3、企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等,它们都属于企业文化中的( )A、行为层B、物质层C、制度层D、精神层 4、管理学家卢因将组织变革的过程概括为( )A、解冻→再冻结→变革B、变革→解冻→再冻结C、解冻→变革→再冻结D、冻结→解冻→变革 5、通过非结构性的团体交互作用方式来改善行为的组织发展技术称为( )A、敏感性训练B、镜像法C、团队建设D、格道式训练第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、组织设计的新形式有( )A、职能结构B、事业部结构C、团队结构D、模块结构E、虚拟组织 2、学习型组织具有以下几个特征( )A、有一个人人赞成的共同远景。B、人们能够摈弃其原有的思考方式,以及解决问题或执行工作的标准规程。C、组织成员把组织的过程、活动、功能及其与环境的交互作用看成是一个相互联系的系统整体的一部分。D、人们能够坦率地交流(跨越纵向和水平界限),不必担心受到批评和惩罚。E、人们升华个人利益和部门利益,为实现组的共同愿景一起工作。 3、组织文化的精神层包括以下几个方面( )A、经营哲学B、组织精神C、组织风气D、组织目标E、组织道德 4、组织文化的结构可以分为以下层次( )A、形象层B、物质层C、行为层D、制度层E、精神层 5、克服组织变革的助力的措施有( )A、教育和沟通B、参与和协商C、促进与支持D、操纵与收买E、高压第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) 1、当组织中的工作是非例行性工作(不易了解,需对个别问题设计解决方案),且环境无法预测时,组织结构宜采用有机的结构。正确错误 2、组织文化不仅仅要对员工工作场所的影响和认同,同时还可能影响到员工工作之外的生活方式。正确错误 3、组织发展就是提高组织的经济实力。正确错误 4、组织发展需要行为科学的知识,但组织不能完全依赖于外来咨询专家。正确错误 5、在工作咨询中,聘请外来顾问是来直接负责解决组织中的问题的。正确错误
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