| 《市场调研与预测》第01章在线测试 《市场调研与预测》第01章在线测试剩余时间：59:54 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、企业一切活动的中心是：A、市场B、消费者C、企业D、政府 2、市场预测的基础和前提是：A、采购B、生产C、市场调查D、经营决策 3、广义的市场是指：A、商品交换的场所B、买方与卖方的等价交换C、生产者与消费者的相互沟通D、对某种商品的消费需求 4、狭义的市场是指：A、商品交换的场所B、买方与卖方的等价交换C、生产者与消费者的相互沟通D、对某种或某类商品的消费需求 5、企业对市场的主体性作用体现在：A、是市场一切活动的中心B、检验市场的有效性C、引导市场因时而变D、创造市场第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、消费者市场的特点是：A、市场范围广、规模大B、购买的批量大C、市场需求差异性大D、购买行为有较明显的可引导性E、购买频繁性 2、产业市场的特点是：A、购次少批量大B、需求的派生性C、用户规模差异很大D、用户集中程度差异很大E、购买频繁性 3、企业对市场的主体性作用体现在：A、是市场一切活动的中心B、检验市场的有效性C、创造市场D、适应市场E、引导市场 4、市场调查是市场预测的基础和前提，这一点体现在：A、市场调查可以为确定市场预测目标提供方向B、市场调查可以为市场预测提供必需的信息资料C、市场调查方法丰富和充实了预测技术D、市场预测的结论要依靠市场调查来验证和修订E、市场调查的结论要依靠市场预测来验证和修订 5、市场调查侧重于：A、市场现状的研究B、市场历史的研究C、市场未来的研究D、市场预测的研究E、经营决策的研究第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、广义的市场是指商品交换的场所。正确错误 2、狭义的市场包括三个要素：消费者、可支付购买力、商品。正确错误 3、市场检验和校正企业劳动的有用性。正确错误 4、市场预测是市场调查的基础和前提。正确错误 5、进行市场调查和市场预测，其最终目的都是通过对市场的研究，为决策提供依据。正确错误 |
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| 《市场调研与预测》第02章在线测试 《市场调研与预测》第02章在线测试剩余时间：59:54 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、市场调查产生的基础条件是：A、商品交换的产生B、买方市场的形成C、市场竞争的日趋激烈D、消费者需求的多变性 2、市场调查的先驱人物是：A、米尔顿·科特勒B、派林C、尼尔逊D、克林 3、首创专业市场调查公司的是：A、米尔顿·科特勒B、派林C、尼尔逊D、克林 4、促使市场调查加速产生的原因是：A、商品交换的产生B、买方市场的形成C、市场竞争的日趋激烈D、消费者需求的多样化与多变性 5、市场调查产生的主因是：A、商品交换的产生B、买方市场的形成C、市场竞争的日趋激烈D、消费者需求的多样化与多变性第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、市场调查之所以能形成一门学科，其原因为：A、剩余产品的出现B、商品交换的产生C、买方市场的形成D、市场竞争的日趋激烈E、消费者需求的多样化与多变性 2、市场调查的作用体现在：A、帮助企业制定有效的营销策略B、帮助企业开拓市场，开发新产品C、有利于企业在竞争中占据有利地位D、帮助企业打造核心竞争力E、为企业预测未来市场发展提供基础 3、市场调查的发展趋势体现在：A、市场调查的地位日益提高B、市场调查体系更加完善C、市场调查机构趋向多元化D、市场调查方法将更加先进E、行为科学将在市场调查中被广泛采用 4、根据调查组织方式的不同，市场调查可分为：A、定期市场调查B、不定期市场调查C、全面市场调查D、非全面市场调查E、实地调查 5、市场基本环境的调查内容包括：A、自然环境的调查B、经济环境的调查C、政治环境的调查D、法律环境的调查E、社会文化的调查第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、市场调查产生的基础条件是剩余产品的出现。正确错误 2、市场调查产生的主因是买方市场的形成。正确错误 3、派林被推崇为市场调查的先驱。正确错误 4、1923年，派林创建专业的市场调查公司。正确错误 5、实地调查是收集第一手资料的方法。正确错误 |
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| 《市场调研与预测》第03章在线测试 《市场调研与预测》第03章在线测试剩余时间：59:54 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、哈雷斯认为对以下人员需要进行更为严格的全面训练：A、指导员B、监督员C、访问员D、访问对象 2、企业外部最主要的市场调查组织形式是：A、市场调查专业公司B、广告公司的市场调查部门C、管理咨询公司D、政府机关设立的调查部门 3、目前对市场调查人员的培训中最主要的方法是：A、举办培训班方法B、模拟训练方法C、哈雷斯培训法D、出国学习方法 4、市场调查中最重要的任务是：A、确定市场调查项目B、确定市场调查方法C、确定市场调查主题D、确定调查对象 5、市场调查报告的主要部分是：A、扉页B、序言C、正文D、附件第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、企业选择外部市场调查机构时，应考虑的因素有：A、调查机构的信誉B、调查机构的业务能力C、调查机构的经验D、调查机构的设备条件E、调查收费情况 2、调查人员的培训内容通常包括：A、思想道德方面的教育B、性格修养方面的培养C、调查业务方面的训练D、相关规章制度的教育E、心理学知识的学习 3、哈雷斯将受训者分为：A、访问员B、复核员C、编码员D、监督员E、技术员 4、市场调查的策划过程包括：A、明确市场调查主题B、确定市场调查项目C、确定市场调查方法D、确定市场调查进度E、撰写调查项目建议书 5、调查报告应坚持的原则是：A、真实性B、经济性C、具体化D、简明扼要E、紧扣主题第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、为了发挥市场调查的作用，市场调查部应该是一个独立部门。正确错误 2、为了调动市场调查部门人员的工作积极性，应该取消部门经费中的固定来源部分。正确错误 3、大型企业内部通常都有市场调查部门，因此不需要借助外部调查机构。正确错误 4、由于访问员直接与被调查者接触，故对他们要进行更为严格的全面训练。正确错误 5、目前培训中采用的主要方法是哈雷斯培训法。正确错误 |
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| 《市场调研与预测》第04章在线测试 《市场调研与预测》第04章在线测试剩余时间：59:54 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、获得第二手资料的市场调查方法是：A、文案调查法B、访问法C、观察法D、实验法 2、最常用的实地调查方法是：A、文案调查法B、访问法C、观察法D、实验法 3、某企业不能按时完成订单，需要与顾客沟通，最好采用的方法是：A、电话访问法B、堵截访问法C、直接访问法D、邮寄调查法 4、成本最高的访问法是：A、直接访问法B、堵截访问法C、电话访问法D、邮寄调查法 5、某企业欲了解消费者对产品包装改变的意见，通常采用的方法是：A、文案调查法B、访问法C、观察法D、实验法第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、市场调查方法包括：A、文案调查法B、访问法C、观察法D、实验法E、抽样调查 2、实地调查方法包括：A、访问法B、观察法C、报刊剪辑分析法D、情报联络网法E、实验法 3、以下属于访问法的是：A、直接访问法B、电话访问法C、CATI法D、邮寄调查法E、堵截访问法 4、直接访问法的优点是：A、调查有深度B、直接性强C、灵活性强D、准确性强E、拒答率较低 5、观察法的优点是：A、客观准确B、区域较广C、有深度D、简单易行E、成本低第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、可以采用访问法、观察法、实验法收集第一手的资料。正确错误 2、访问法和观察法不能结合使用。正确错误 3、若调查市场的长期发展趋势，宜采用固定样本调查。正确错误 4、对于时效性要求不高的调查可以考虑采用电话访问法。正确错误 5、实验调查法获得的结果用于实际推广会有一定的时间限制。正确错误 |
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| 《市场调研与预测》第05章在线测试 《市场调研与预测》第05章在线测试剩余时间：59:54 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、以下属于全面市场调查方式的是：A、人口普查B、重点调查C、典型调查D、抽样调查 2、某校有5000名学生，拟定样本量为100，若1——50号内随机抽取到的序号为9，则按等距随机抽样方式抽取的第三个样本单位的编号为：A、39B、59C、109D、159 3、某班有100个学生，其中男生60个，女生40个。现计划抽取10名学生的作业进行批改，若采用分层比例抽样法，则男生作业应抽取的个数为：A、4B、5C、6D、10 4、某城市分为6个区，现随机抽取其中的2个区进行市场调查，这种抽样调查方式是：A、简单随机抽样B、等距随机抽样C、分层随机抽样D、分群随机抽样 5、调查总体一定的情况下，费用最高的调查方式是：A、普查B、重点调查C、典型调查D、抽样调查第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、非全面市场调查方式包括：A、普查B、重点调查C、典型调查D、随机抽样调查E、非随机抽样调查 2、抽样调查方式可分为：A、普查B、重点调查C、典型调查D、随机抽样调查E、非随机抽样调查 3、非随机抽样调查方式包括：A、任意非随机抽样B、判断非随机抽样C、配额非随机抽样D、滚雪球非随机抽样E、自愿非随机抽样 4、抽样误差大小的影响因素主要有：A、调查时点B、调查项目C、总体各单位之间的差异程度D、样本数目E、抽样方式 5、影响合理的必要抽样数目的因素主要有：A、调查时点B、调查项目C、总体各单位之间的差异程度D、允许误差的大小E、不同的抽样方式和方法第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、人口普查是全面市场调查。正确错误 2、重点调查和典型调查的目的相同。正确错误 3、普查是市场调查中应用最多的方式。正确错误 4、分群随机抽样中各群体之间具有相同性。正确错误 5、在其他因素一定的情况下，样本容量越多，抽样误差越大。正确错误 |
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| 《市场调研与预测》第06章在线测试 《市场调研与预测》第06章在线测试剩余时间：59:54 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、最高级的测量尺度是：A、定类尺度B、定序尺度C、定距尺度D、定比尺度 2、最低级的测量尺度是：A、定类尺度B、定序尺度C、定距尺度D、定比尺度 3、市场调查表设计的最基本原则是：A、功能性原则B、可靠性原则C、效率原则D、可维护性原则 4、开放式问题设计方法是：A、两项选择法B、多项选择法C、回想法D、评定尺度法 5、使用模块化的设计方法体现了市场调查表设计的：A、功能性原则B、可靠性原则C、效率原则D、可维护性原则第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、市场调查表设计的基本要求是：A、主题突出B、简明易懂C、用语准确D、设计严密E、格式整齐 2、市场调查表设计的原则是：A、功能性原则B、可靠性原则C、效率原则D、经济原则E、可维护性原则 3、市场调查表设计的程序是：A、明确设计目的B、明确所需获取的信息C、确定市场调查表的类型与调查方式D、确定市场调查表的内容和形式E、对初稿进行检测和修改 4、封闭式问题的设计方法有：A、过滤法B、回想法C、选择法D、评定尺度法E、双向列表法 5、调查表问题顺序设计中应注意的问题是：A、要有逻辑性B、先易后难C、引起兴趣的问题放在前面D、封闭式问题放在后面E、开放式问题放在后面第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、定距尺度和定比尺度都可以进行加减乘除的四则运算。正确错误 2、高级尺度可以和低级尺度相互转化。正确错误 3、封闭式问题的答案要穷尽和互斥。正确错误 4、调查表中一项询问可以包括两项内容。正确错误 5、市场调查表设计的第一步是明确调查目的。正确错误 |
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| 《市场调研与预测》第07章在线测试 《市场调研与预测》第07章在线测试剩余时间：59:54 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、资料的审核过程中，审核员的作业方式应该是：A、流水作业式B、分段交叉式C、一卷到底式D、多人负责式 2、以下问卷应当作为废卷处理的是：A、大面积无回答问卷B、个别问题无回答问卷C、对开放式问题打乱顺序回答的问卷D、个别错误答案的问卷 3、最基本的交叉列表分析法是：A、单变量交叉列表分析法B、双变量交叉列表分析法C、三变量交叉列表分析法D、多变量交叉列表分析法 4、一行数列为3、5、2、1、9、7，则中位数为：A、2B、1C、4D、5 5、市场调查的收获阶段是：A、市场调查策划的完成B、市场调查表的设计完成C、市场调查资料的获得D、市场调查资料的整理第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、市场调查资料审核工作重点是：A、不完整答卷B、明显错误答卷C、乏兴回答的答卷D、脏乱答卷E、对开放式问题打乱顺序回答的答卷 2、对著述性文献的审核工作主要是：A、弄清作者的身份和背景B、注意是否来自于网上的资料C、注意文献的编写时间D、注意指标口径是否一致E、注意资料分组是否一致 3、对统计资料的审核工作重点是：A、注意作者的身份B、注意编写时间C、注意资料是否来自于网上D、注意统计口径是否一致E、注意统计分组是否一致 4、反映调查资料集中趋势的指标有：A、众数B、中位数C、平均数D、平均差E、标准差 5、反映调查资料离中趋势的指标有：A、平均数B、平均差C、平均差系数D、标准差E、全距第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、为了提高市场调查资料审核的效率，审核员应该采取分段交叉作业方式。正确错误 2、对于大面积无回答的问卷，应作为废卷处理。正确错误 3、对于有明显错误答案的问卷，应作为废卷处理。正确错误 4、对于个别问题无回答的问卷，应作为有效调查表。正确错误 5、对于将开放式问题打乱顺序回答的问卷，应按无效问卷处理。正确错误 |
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| 《市场调研与预测》第08章在线测试 《市场调研与预测》第08章在线测试剩余时间：59:54 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、某人购买商品时特别重视商品的实用性，此购买动机是：A、求便B、求廉C、求实D、惠顾 2、在多阶段抽样情况下，样本轮换一般是轮换：A、较高层次B、中间层次C、次级层次D、较低层次 3、若轮换比例为1/4，则轮换掉原始样本需要：A、两个周期B、三个周期C、四个周期D、五个周期 4、若样本轮换比例为1/5，则保留比例为：A、1/5B、2/5C、3/5D、4/5 5、整体广告活动的起点是：A、广告策划B、广告调查C、广告制作D、广告定位第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、广告调查的内容包括：A、广告主体调查B、广告诉求调查C、广告主题调查D、广告文案调查E、广告媒介调查 2、消费者购买动机的特点是：A、转移性B、求新性C、内隐性D、模糊性E、冲突性 3、固定样本调查的优点是：A、费用低B、可比性强C、代表性不受时间影响D、回收率高E、调查资料具有连贯性 4、固定样本调查的缺点是：A、可比性差B、回收率低C、费用高D、样本不易坚持E、样本代表性会受到时间的影响 5、样本轮换点的确定方法有：A、随机轮换B、非随机轮换C、等距轮换D、子样本轮换E、分层轮换第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、ATV的观众有100万人，BTV的观众有50万人，则在ATV做广告是明智之举。正确错误 2、固定样本调查是获取动态资料的有效方法。正确错误 3、在多阶段抽样情况下，样本轮换一般是从较高层次轮换起。正确错误 4、采用r-m-r方式进行样本轮换，不改变样本的结构，也没有新的样本单位进入。正确错误 5、消费者购物时呈现出购买动机单一化的特点。正确错误 |
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| 《市场调研与预测》第09章在线测试 《市场调研与预测》第09章在线测试剩余时间：59:54 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、市场预测工作必须遵循的一条基本要求是：A、人员的专业性B、工作的综合性C、客观和实际性D、资料的充分性 2、市场预测是为决策者服务的，这体现了市场预测的：A、服务性B、功能性C、描述性D、局限性 3、市场预测的第一步是：A、确定预测目标B、收集整理资料C、建立模型D、修正方案 4、市场预测的基础是：A、市场分析B、市场调查C、预测策划D、决策方案 5、市场预测的最终目的是：A、市场分析B、市场调查C、预测工作总结D、经营决策第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、市场预测按预测要求的质与量的侧重点不同可分为：A、长期预测B、中期预测C、短期预测D、定性预测E、定量预测 2、影响市场预测的因素有：A、对客观事物的认知能力市场B、事物受外来因素干扰的状况及程度C、预测的方法D、预测的方式E、商品不同的供需形态 3、对市场预测的要求是：A、人员的专业性B、工作的综合性C、工作的连续性D、客观和实际性E、资料的完整性 4、科学的市场预测必须遵循以下原则：A、连续性原则B、类推性原则C、关联性原则D、可控制原则E、取样原则 5、市场预测的程序是：A、确定预测目标B、收集整理资料C、建立模型D、计算、修正预测模型E、制定决策方案第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、市场预测的误差是可以避免的。正确错误 2、预测方法可以交替使用。正确错误 3、定性预测中不存在着量的分析。正确错误 4、市场预测是市场调查的基础。正确错误 5、应该尽可能地追求预测目标的精确度。正确错误 |
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| 《市场调研与预测》第10章在线测试 《市场调研与预测》第10章在线测试剩余时间：59:54 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、以下属于定性预测方法的是：A、经验估计法B、移动平均法C、季节指数法D、回归分析法 2、最古老的市场预测方法是：A、德尔菲法B、个人判断法C、集体判断法D、回归分析法 3、可以揭示时间序列长期趋势变动的方法是：A、德尔菲法B、移动平均法C、季节指数法D、回归分析法 4、互补品之间的需求变动关系是：A、正向变动B、反向变动C、水平变动D、不相关 5、以下属于定量预测方法的是：A、德尔菲预测法B、经验估计法C、回归分析法D、顾客意见法第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、个人判断法的依据可以是：A、时间先行或后行关系B、事件相关关系C、他人的判断D、相似产品之间的类推E、地区之间的类推 2、集体判断法中，对预测结果的数学处理方法有：A、德尔菲法B、三点估计法C、相对重要度法D、客观概率法E、主观概率法 3、时间序列的变动形式有：A、长期趋势变动B、水平方向变动C、季节性变动D、循环变动E、不规则变动 4、常用的定性预测方法有：A、经验估计法B、德尔菲法C、顾客意见法D、回归分析法E、时间序列预测法 5、常用的定量预测方法有：A、经验估计法B、顾客意见法C、回归分析法D、德尔菲法E、时间序列预测法第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、上海、广州等地服装市场的发展情况可以作为推测其他地区服装市场发展的依据。正确错误 2、时间序列各数据之间的时间间隔可以是不等的。正确错误 3、离预测期越远的数据应确定越大的权数。正确错误 4、趋势外推法中，为了使时间序列的编号之和为0，当n为偶数时，序列编号可写为：-3，-2，-1，1，2，3。正确错误 5、回归分析法的关键是因变量的选择。正确错误 |
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| 《市场调研与预测》第11章在线测试 《市场调研与预测》第11章在线测试剩余时间：59:54 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、信息论的创始人是：A、派林B、尼尔逊C、申农D、托夫勒 2、营销人员经常需要和使用的企业内部信息是：A、产品设计信息B、材料采购信息C、产品销售信息D、投资信息 3、企业开展营销活动的起点是：A、产品生产B、产品定价C、产品促销D、市场信息 4、内部报告系统的基础是：A、内部采购系统B、内部生产系统C、内部会计系统D、内部统计系统 5、主要提供营销环境变化信息的是：A、内部报告系统B、营销情报系统C、营销调研系统D、营销分析系统第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、市场信息的作用是：市场信息是企业内外协调的重要工具A、市场信息是企业开展营销活动的起点B、市场信息是营销决策的前提C、市场信息是健全企业管理的基础D、市场信息是企业增收的重要资源E、市场信息是企业内外协调的重要工具 2、一个典型的营销情报系统的循环由以下阶段构成：A、情报的定向B、情报的收集C、情报的整理和分析D、情报的传播E、情报的使用 3、内联网的功能有：A、开展电子商贸B、远程用户登陆C、远程信息传送D、实现无纸化办公E、新闻组讨论 4、营销信息系统管理包括：A、财务信息管理B、客户定单管理C、客户关系管理D、分类趋势分析E、渠道管理 5、市场信息系统的构成是：A、内部报告系统B、外部报告系统C、营销调研系统D、营销情报系统E、营销分析系统第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、一个准确程度达到100％的情报，其价值还不及一个准确性只有50％，但赢得了时间的情报。正确错误 2、内联网与企业管理信息系统存在着一定的冲突。正确错误 3、市场营销信息系统始于营销经理，也终止于营销经理。正确错误 4、供应链系统由传统的“拉式”系统转变为今天的“推式”系统。正确错误 5、市场营销信息的流动是单向的。正确错误 |
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