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| 《公共关系学》第01章在线测试 《公共关系学》第01章在线测试剩余时间：59:54 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、公共关系作为一门学科，最早产生于A、英国B、美国C、德国D、法国 2、公共关系产生的原因是（ ）A、生产力改变B、市场经济C、人际关系复活D、有剩余产品 3、艾维?李是公共关系学创立的鼻祖，他的最根本的公共关系理念是（ ）A、凡宣传皆好事B、说真话C、双向对称D、投公众所好 4、公共关系可直接称为（ ）A、人群关系B、人际关系C、社区关系D、公众关系 5、现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（ ）A、双向交流B、单向交流C、双向管理D、单双向管理第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、公共关系构成的基本要素 ( )A、组织B、公众C、理论D、实践E、传播 2、传播的基本要素包括 ( )A、信源B、信宿C、信息符号D、信息通道 3、公共关系涉及的学科有 ( )A、伦理学B、管理学C、传播学D、营销学E、社会学 4、人们普遍认为公共关系可以是( )A、公共关系状态B、公共关系职业C、公共关系活动D、公共关系学E、公共关系观念 5、公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有( )A、不干涉内务B、保守秘密C、讲求真实、准确D、遵纪守法E、为相互竞争的委托单位同时服务第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、员工是组织最重要的内部公众, 良好的员工关系可以培养员工的认同感和归属感, 形成组织的向心力和凝聚力 。正确错误 2、一般认为,公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才。正确错误 3、组织的自我期待形象,是一个组织自我希望具有的社会形象。正确错误 4、政府关系是社会组织可以回避的一种关系 。正确错误 5、公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。正确错误 |
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| 《公共关系学》第02章在线测试 《公共关系学》第02章在线测试剩余时间：59:54 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为( )A、高知名度／高美誉度B、高美誉度／低知名度C、低知名度／低美誉度D、低美誉度／高知名度 2、组织公关活动的一般过程是( )A、公关调查——公关实施——公关策划——公关评估B、公关策划——公关调查——公关实施——公关评估C、公关调查——公关策划——公关实施——公关评估D、公关策划——公关调查——公关评估——公关实施 3、公关调查对象的确定取决于公关调查( )A、任务B、范围C、目的D、方法 4、组织的自我形象是其( )A、实际的社会形象B、公众形象C、期望建立的社会形象D、过去已建立的社会形象 5、公关调查中使用最广泛的方法是( )A、公众代表座谈会B、资料分析C、民意测验D、利用新闻媒体第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、组织自我形象分析一般包括( )A、组织实态的调查分析B、组织拟态的调查分析C、员工阶层的调查研究D、管理阶层的调查分析E、决策阶层的研究分析 2、民意测验的步骤包括( )A、确定调查目标和公众对象B、抽样C、设计问卷表D、实施调查E、整理资料数据并撰写调查报告 3、公告关系评估的包括哪些内容（ ）A、公共关系活动过程的评估B、传播沟通基本情况的评估C、公共关系状态的评估D、专项公共关系活动的评估E、公共关系人员工作绩效的评估 4、公共关系策划的基本原则（ ）A、价值导向原则B、真实性原则C、新奇特原则D、灵活性原则E、市场为导向原则 5、公关调查常用的方法有( )A、民意测验B、公众代表座谈会C、资料分析D、群体讨论E、列名小组法第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、公共关系以公众利益为原则，而广告则以“引人注目”为原则。正确错误 2、自我期望形象即社会组织自己所希望具有的形象，它是社会组织发展的内在动力。正确错误 3、组织形象的内容是单一的，不是全面的，是客观的，而不是主观的。正确错误 4、设计公关计划时，公关人员都要明确地选择公众，针对公众的文化程度、经济状况、生活习惯来选择传播媒介正确错误 5、公共关系的制造新闻就是指新闻炒作。正确错误 |
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| 《公共关系学》第03章在线测试 《公共关系学》第03章在线测试剩余时间：59:54 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、新闻发布会是一种（ ）A、直接传播B、两级传播C、三级传播D、多级传播 2、下列属于公共关系专项活动的有（ ）。A、电话接待B、来访者接待C、编写宣传材料D、记者招待会 3、搞开放组织活动( )A、既公开又不能泄密B、应完全公开C、应加强保密工作D、只公开组织的过去 4、赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式, 出资或出力支持某一项社会活动是一种( )A、个人事业B、社区事业C、家庭事业D、社会事业 5、展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用,它是( )。A、既有商业性的又有非商业性的B、公益性的C、商业性的D、宣传性的第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、公共关系的专题包括 ( )A、展览B、庆典C、联谊活动D、赞助E、赞助 2、任何一个组织, 特别是企业要想搞好开放组织活动, 必须考虑以下几个方面( )。A、做好向导B、确定公众C、成立专门机构D、安排时间E、明确目的 3、庆典活动在形式上, 一般有( )。A、闭幕庆典B、周年庆典C、特别庆典D、节庆活动E、开幕庆典 4、从展览会的性质分,有( )A、专项展览会B、大型展览会C、宣传展览会D、露天展览会E、贸易展览会 5、赞助活动的主要对象（ ）A、体育事业B、文化事业C、教育事业D、社会福利和慈善事业E、企事业单位第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、出资赞助社会公益事业，有助于为企业经济效益的提高创造社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。正确错误 2、开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。正确错误 3、企业的赞助活动计划应该包括：赞助的目标、对象、形式、传播方式、具体实施方案等。正确错误 4、展览会是一种集多种传播媒介于一身的宣传形式。正确错误 5、公共关系专题活动施加影响的对象是组织的所有公众。正确错误 |
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| 《公共关系学》第04章在线测试 《公共关系学》第04章在线测试剩余时间：59:54 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、处于整个CI的最高层的是( )。A、行为识别系统B、视觉识别系统C、组织识别系统D、理念识别系统 2、组织行为识别系统的英文缩写是( )A、CIB、VIC、MID、BI 3、企业的理念识别中的理念是指（ ）A、企业使命B、经营理念C、行为准则D、市场战略 4、CI最早产生于（ ）国，正式发展于（ ）A、英国 美国B、美国 德国C、日本 美国D、德国 美国 5、企业的经营活动属于（ ）A、理念识别B、行为识别C、视觉识别D、经营理念第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、危机事件的特点是( )A、危害性B、不可变性C、紧迫性D、突发性E、协调性 2、组织的VI的基本要素包括( )A、企业标志B、企业名称C、标准字D、标准色E、象征物 3、危机处理的原则（）A、预测原则B、应急原则C、实事求是原则D、效益原则E、积极行动F、勇于承担责任 4、CI战略包括哪几部分 （ ）A、理念识别B、行为识别C、市场战略D、视觉识别 5、CI设计的基本原则 ( )A、同一性B、差异性C、民族性D、奇特性E、有效性第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、CI设计一经导入,就不可改变。正确错误 2、在企业CI中, BI应当是MI的静态延伸正确错误 3、在现代企业经营理念中,顾客就是上帝,但员工也不是奴隶。正确错误 4、CI是一种信息传达的象征和符号,而非企业形象和个性本身。正确错误 5、经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则, 它为企业指出了前进的大方向。正确错误 |
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