巴纳德认为经理人员的职能主要有哪些？
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在组织中，正式沟通有哪些形态（形式）？
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何谓沟通？沟通的主要方式有哪些？
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倾听
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3.斜向沟通
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2.横向沟通（平行沟通）
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6.请简要地说明菲德勒权变模型所阐述的环境与领导的关系。
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4.简述管理方格论的观点并加以评论。
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3.人性假设理论有哪些？根据不同的人性，结合自己实际工作，你认为管理者应采取哪些管理措施和方法？
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1.领导和管理是一回事吗?如果不是,区别在哪里?
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概述菲德勒的权变模型。
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5.路径一目标理论中“路径一目标”的含义及该理论的主要观点是什么?
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4.传统的领导特性论认为有效的领导应该有共同的特性,这种特性是什么?
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3.专长权是什么权力?请简要说明领导者的专长权与领导工作的关系。
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2. 简述“社会人”假设的基本内容。
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2. 简述“社会人”假设的基本内容。
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6.移情作用
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5.权变领导理论
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4.管理人假设
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3.复杂人假设
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2.自我实现人假设
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根据国家统计局的数据，电力、电信、金融、保险、水电气供应等行业职工的平均工资是其他行业职工平均工资的2-3倍，若再加上工资外收入和职工福利待遇上的差异，实际收入差距可能在5-10倍之间。请针对我国在收入分配制度上，行业间工资差距过大，垄断行业员工工资过高、增长过快的问题试用公平理论加以解释。
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10.自我实现需要 |
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6.从激励的诸多理论中，你能得到哪些认识?
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5.如何理解和应用弗隆的期望理论?
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4.试述动机——目标激励模式及其主要内容。
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3.假如你是一位管理者，将采用哪些方法激励员工?
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3.假如你是一位管理者，将采用哪些方法激励员工?
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2.试用公平理论简要解释社会上存在的收入差别问题
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9.激励的具体方法有哪些?
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8.试说明工作丰富化与工作扩大化的区别与联系。
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7.公平理论有什么实际意义?
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6.简述公平理论及其主要内容。
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5.双因素理论有哪些优缺点，我们如何借鉴?
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4. 对于人们的各种需要应采取什么样的措施?
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3.对比马斯洛需要层次理论中较低层次需要与较高层次需要的不同之处。
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2.简述激励的过程。
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1.哪些因素影响人的动机强度?
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9.工作丰富化
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8.负强化
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7.强化
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6.激励相容原则
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6.激励相容原则
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5.公平理论
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4.期望理论
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3.双因素理论
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2. 动机 |
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7.公平理论侧重研究 对员工积极性、主动性影响的一种理论。
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5.弗隆的期望理论认为，人的激励力取决于 。
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5.组织（企业）管理中基本问题或矛盾有哪些？你认为从理论和实践中如何解决？
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4. 在组织中管理者怎样平衡集权与分权的程度?
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3.理论上成熟的组织结构形式有哪些？各自的优缺点。
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2.试述在组织层级化设计中,影响集权的因素?
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1.试比较扁平式组织结构与锥形式组织结构的优缺点。
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8.有效的授权必须掌握哪些原则？
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7.什么叫授权?它与分权的区别是什么?
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6.影响管理幅度的因素主要有哪些?怎样影响?
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5. 矩阵结构有什么优缺点?适于什么样的组织?
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4.什么是模拟分权结构”有什么优缺点?适于什么样的组织?
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3.什么是超事业部制?它是怎样产生的?它与事业部制的关系。
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2.事业部制有什么优缺点?
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8.管理幅度
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7.授权
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6.模拟分散管理制
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5.矩阵结构制
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4.超事业部制
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3.事业部制
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2.组织结构
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4.计划的表现形式有哪些？结合自己工作单位的实际阐释政策、 程序、规则之间的区别?
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3.解释孔茨与韦里克的计划层次体系的基本内容。
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2.计划的编制包括哪些工作步骤?
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7.预算有几种方法?什么是计划—规划—预算法?
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6. 目标管理有哪些优缺点。
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5.目标管理的含义是什么?有什么特点?
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4. 何谓滚动计划法? 有什么特点？适用范围是？
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3.简述政策、程序、规则之间的区别?
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2.“计划降低了灵活性”这种说法对吗？请说明原因。
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1. 为什么要做计划?计划能消除变化吗?
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1.为什么要做计划?计划能消除变化吗?
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10.目标管理 |
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9.承诺原理
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8. 限定性因素原理 |
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7.计划—规划—预算方法 |
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6.所谓滚动计划法 |
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5. 规则 |
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4. 程序 |
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3. 政策 |
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战略 |
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战略 |
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组织（企业）管理中基本问题或矛盾有哪些？你认为从理论和实践中如何解决？
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试用实例说明权变理论在实践中对企业管理、经营的影响和作用。
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试综述古典管理理论的主要观点和思想。
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如何客观地评价泰罗制?
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试述巴纳德组织管理理论的主要思想。
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9.巴纳德在其《经理人员的职能》一书中认为经理人员的主要职能有哪些？
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影响决策的因素有哪些?
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西蒙决策管理理论的主要观点有哪些？
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简述巴纳德组织管理理论的主要内容。
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简述梅约人际（人群）关系论的主要内容。
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描述霍桑试验以及对管理实践的贡献。
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简述韦伯理想的行政组织形态——行政性组织的特征。
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法约尔一般管理理论的主要内容有哪些?
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企业再造
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“心智模式”
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学习型组织
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人本管理
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权变理论
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6.权变理论
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行为科学学派
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“管理人”
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非正式组织
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霍桑试验
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例外原理 |
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什么是管理的任务？管理者如何设计和维持一种良好的环境？
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企业要不要承担社会责任？试述你赞成怎样的观点?
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为什么说管理是科学与艺术的统一?
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为什么说管理是做正确的事和正确的做事？
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何谓外部环境？它是如何影响组织经营管理的？请用实例说明之。
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为什说管理具有一般性?
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简要说明管理的四种基本职能及之间的关系?
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什么是企业或组织文化？它包括哪些内容？
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为什么要研究组织环境？
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有效果的组织一定是有效率的吗?试说明之。
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管理学 |
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人力资源 |
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管理者概念技能 |
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企业核心价值观 |
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社会责任 |
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4.企业社会责任
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组织文化 |
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效率与效果 |
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为什么说管理学是一门不精确的学科?
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管理的二重性及其现实意义。
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企业管理的任务有哪些？
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为什说管理具有一般性?
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简要说明管理的四种基本职能及之间的关系?
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简单说明管理者履行的四种共同职能?
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什么是企业或组织核心价值观？它包括哪些内容？
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描述企业文化的形成。
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组织管理的一般环境包括哪些?
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