常见的获取客户需求信息的电子商务系统功能是什么？

一个良好的电子商务系统的网络环境应当满足的条件是什么？&&&

结构化分析方法的基本出发点是什么？

信息系统分析的基本思路是什么？

什么是安全策略，安全策略的制定方法有哪些？

电子商务系统的应用集成基础是什么？

论述应用服务器与WEB服务器的差别。

论述电子支付协议及其两种形式。

认证机构的主要功能有哪些？

典型的PKI系统的基本组成部分是什么？

简述电子商务系统的安全威胁有哪些？

电子支付协议

什么是B2B,什么是B2C，什么是C2C，其各自的基本需求是什么？

企业经营过程中基本的商务活动有哪些？

什么叫服务器集群？&

怎样使项目调配人员最优化？

项目管理工具是什么？

什么是供应链？什么是供应链管理（SCM）？

电子商务战略规划与电子商务系统规划之间有什么关系？

信息系统的开发建设方法有几种？

什么是电子商务系统建设项目管理？

北京图书大厦网上书店在首都电子商城开业3个月以后，便开始盈利，这说明他们实施B2C 模式的电子商务取得了成功。其主要标志是：

(1)较好地解决了全球性的安全支付问题。在首都电子商务工程试点中，由首都电子商城配置了自主开发的具有高位加密算法的安全协议。在与国内外银行和公司的合作下，采用多种具有实效的现代支付工具与网上银行等支付方式，以及多种安全协议和高位加密算法，并使具有网上安全支付功能的网上购书由北京市扩充至全国，乃至全世界成为可能。

(2)取得了相当规模的营业额。网上书店经营3个月，平均每月网上有效订单交易额达100万元人民币。另外，网上书店的增值效应平均每月超过50万元。

(3)实现了网上书店的全球性经营。网上书店已经完全打破了时间和空间的限制，每年365天，每天24小时地提供不间断的经营服务。起初，北京市购买者占所有客户的25％，后来下降到20％；外地购买者由开始时的45％下降到30％，而境外(如北美、欧洲、日本、港澳台等) 购买者的比例则由开始时的30％上升到50％。

(4)找到了盈利之道。北京图书大厦拥有500余家出版单位出版的30万种图书、音像制品和电子出版物。自网上书店开办以来，除实现网上支付交易外，在网下也实现了增值效应。

AC 尼尔森机构发布的一项研究显示：我国网上购物的5500万人中，有56％选择网上买书。网上购书已成为电子商务交易中的排头兵，其最大的便利就是快捷和便宜，而且选择范围非常广。比如，在当当网销售过的图书超过60万种，远高于任何一家传统店面。虽然网上书店的图书种类繁多，但读者可以方便地进行查询。商品的销售价格可以低至2—3折，甚至畅销的新书也能够低于7折。

业界人士认为，网上售书的价格优势主要来源于两方面：一方面，营销成本大大低于传统的店面销售模式；另一方面，风险资金的介入也可以让网上书店暂时不考虑眼前的盈利，这是传统书店所无法比拟的。

从目前的发展来看，传统书店涉足网上书店只是时间问题。业内专家认为，一方面，传统书店如果能合理利用自己的品牌和传统渠道，有助于拓展自己的网站业务。另一方面，网上书店也有助于促进传统书店的销售。

请根据上述案例资料回答下列问题：

数字签名的工作原理是什么？

为什么进行电子商务系统总体设计，其主要内容是？

选择电子商务系统运行的服务器主机时应当注意哪些问题？

什么是应用服务器？它主要有哪些功能？

中间件的作用是什么？都有哪些种类？为什么电子商务系统设计中药选择中间件？

需求分析的主要内容是什么？

依赖，关联和泛化是UML 中3种重要关系，它们分别代表什么意思？

UML 动态建模包括那些图？

电子商务网站可以分为哪几种类型？都有什么特点？

为什么必须进行电子商务系统分析？

电子商务系统的发展过程分为哪几个阶段？各有什么特点？&

电子商务安全的内容有哪些？

电子商务应用系统具有哪些基本特征？

进行电子商务网站客户需求分析时应注意哪些问题？

电子商务系统分析的任务是什么？

论述典型的B2C电子商务系统应具有哪些功能？

什么是活动图？活动图有哪些组成元素？活动图的应用通常分为哪两种情况？

XML有哪些基本特点？

SET协议与SSL协议有什么区别？

进行电子商务系统规划时，如何分析企业所在的行业和竞争力？

什么是电子商务应用表达平台？电子商务应用表达平台的特点是什么？

简述几种常用的网上支付工具及其特点。

天津市某区商委为推动本区域经济和社会发展，宣传辖区的产业政策、企业和产品推广，扩大产品的生产和销售，拟在全区规划实施电子商务。

请分析电子商务系统体系结构构成。

按照技术的先进性；符合企业信息化的整体技术战略；满足开放、可扩充的要求；

与现行的应用具有良好的兼容性；安全性等原则，请对网上书店的总体结构进行设计。

按照技术的先进性；符合企业信息化的整体技术战略；满足开放、可扩充的要求；与现行的应用具有良好的兼容性；安全性等原则，请对网上书店的总体结构进行设计。

主机托管和虚拟主机有什么区别？

试详细论述电子商务系统测试的原则。

分析电子商务系统的数据库设计时需要考虑和兼顾那些问题？

为了保证电子商务系统的及时更新，主要可以采取什么措施？

试分析零售业电子商务系统应用系统设计包括哪些内容？

请分析电子商务系统分析的特点。

请分析电子商务系统规划的必要性。

网上书店使用JDBC驱动来连接数据库，请分析JDBC技术的特点，介绍几种其他相关连接技术。

网上书店系统实施选择

JSP

技术，

网上书店系统实施选择JSP技术，试分析JSP技术的优缺点。

分析

JSP

技术的优缺点。

分析

JSP

技术的优缺点。

试分别阐述类图和对象图的定义及应用。

电子商务系统有哪些开发方式？各有什么特点？

电子商务系统实施

广义电子商务

结构化分析方法

电子商务应用的编程模式有哪些？

简述电子商务系统的开发集成于传统的信息系统开发活动的区别。

电子商务系统应用软件的功能是什么？

简述B2C和B2B的典型电子商务业务需求。

商务应用软件设计的基本内容是什么？

简述电子商务系统子系统划分的原则与方法。

企业商务活动的基本特征是什么？&

电子商务系统与传统系统的EDP、MIS、DSS有什么异同?

电子商务系统基础设施平台设计的内容有哪些？

简述电子商务系统网站概念及其作用。

电子商务系统的技术特点是什么？

宝供物流企业集团，是国内第一家注册成立的物流企业集团，以其超前的物流服务理念、遍布全国的运作网络、一流的质量保证体系、全程的信息服务优势、先进的物流管理模式、丰富的物流实践经验以及强大的学习型、知识型物流人才队伍，为40多家跨国公司和十几家国内大型企业提供优质、高校的专业化物流服务，一跃成为中国第三方物流的“璀璨之星”。

早在1997年，宝供就在国内率先得出并建成基于Internet/Intranet的全国联网的物流信息管理系统，使宝供总部、六大分公司、40多个运作点实现内部办公网络化、外部业务运作信息化，并实现仓储、运输等关键物流信息的实时网上跟踪。

1998年，完成关键客户与宝供信息系统的对接工作，客户可通过宝供信息系统实时管理和控制不同区域、不同仓库、不同产品的库存，制定最佳营销策略。同时，实现了“客户电子订单、一体化运作”的电子商务初步目标，极大地简化了商务流程，提高了业务运作效率。宝供信息系统也因此被Intel、IBM、Microsoft等信息技术的巨头称为“B to B的电子商务典范”，并在亚洲地区进行经验推广，成为许多大型国际信息技术研讨会研究讨论的重要内容。

1999年，建立业务成本核算系统和基于VPN电子数据交换平台，采用XML技术进一步提升与客户的电子数据交换水平，实现数据无缝交换与连接，为客户“量身定制”个性化的物流信息服务。

2000年，宝供在现有系统的基础上，构筑了基于联盟化、集成化、网络化的VPN物流综合服务信息平台，大力开发整合客户供应链和支持电子商务运作的新系统，在通过XML技术与客户进行电子数据交换方面取得重大突破，使宝供的信息服务和业务运作向自动化、智能化方向迈出重要一步。

21世纪的宝供将集中精力更好地建设其电子商务系统并凭借规模经营优势、专业化优势、知识人才优势及个性化服务优势，有效地为客户节省投资和费用，减少库存、降低风险，提供增值服务，使企业集中精力于主业，增强核心竞争力，全面提升企业形象，从而成为客户获得竞争优势的重要战略伙伴。 试讨论一下问题：

请分析网站与电子商务系统的区别与联系。

请比较关键成功因素、战略集合变换和企业系统规划三种系统规划方法的优劣？

电子商务网站

企业资源规划

电子商务系统设计

SSL协议

E-R图

Web服务器

用例图

请简述应用服务器的主要功能？

面向对象设计准则有哪些？&

目前电子商务系统的优化技术有哪些？&

以个人的网购经历，简要叙述网上购物的过程。

试比较电子商务系统建造的三种方式（自主开发、外包和租用）各自的优缺点。&

电子商务系统有哪几种开发方法？其基本思想是什么？各有何优缺点？适用于什么场合？

请结合实例阐述面向对象设计的过程与步骤？&

论述典型的B2C电子商务系统具有哪些功能？

根据自己的网购经历，简要叙述网上购物的过程。

论述几种常用的网上支付工具及其特点。

论述电子商务系统的开发方法，其基本思想及其各自的优缺点，适用于什么场合？

请结合实例阐述面向对象设计的过程与步骤？

某单位工资发放过程如下：&&工资发放前，由财务科根据已存档的“上月工资发放清单”和人事科送来的“本月人员及工资变动表”填写“本月工资发放清单”中的相关项。接着，再根据总务科送来的“本月扣款清单”将扣款数填入“本月工资发放清单”。最后计算出每位职工的应发工资数，并填入“本月工资发放清单”，为工资发放人员发放工资做好准备。&用业务流程图描述该单位工资发放业务流程。

&ATM是由计算机控制的系统。在我国基本上所有银行系统都有自己ATM系统。&（1）&ATM提供给用户的功能主要有取款、转帐、修改密码、查询余额。请画出客户使用ATM的用例图。

某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理，试画出数据流程图。&（1）&保管员根据当日的出库单和入库单通过出库处理和入库处理分别将数据输入到“出库流水帐”和“入库流水帐”，并修改“库存台帐”。&（2）&根据库存台帐由统计、打印程序输出库存日报表。&（3）&需要查询时，可利用查询程序在输入查询条件后，到库存台帐去查找，显示查询结果。

数字签名

客户关系管理（CRM）

简述需求分析的内容。

简述软件维护的主要内容。

简述电子商务网站设计的成功要素。

软件测试包括哪些步骤？说明这些步骤的测试对象是什么？

中间件软件在分布式软件系统中有哪些作用？

常见的电子商务网站的推广方法有哪些？

电子商务系统的生命周期具有哪些特点？

交互作用图包括什么？每一种有什么特点？

简述电子商务应用软件的三层体系结构。

天津市某区商委为推动本区域经济和社会发展，宣传辖区的产业政策、企业和产品推广，扩大产品的生产和销售，拟在全区规划实施电子商务。

苏宁易购和京东商城是国内两大家电类电子商务网站，结合个人经历和所学知识，对此两大商务网站进行对比分析。

现为某银行开发一个计算机储蓄管理系统。要求系统能够完成：将储户填写的存款单或取款单输入系统，如果是存款，系统记录存款人姓名、住址、存款类型、存款日期、利率等信息，同时要求储户输入口令，并打印出存款单给储户；如果是取款，则系统首先要求储户输入口令，储户身份确认后，系统计算结算清单给储户，结算清单中的信息包括本息金额和利息金额。试根据要求画出该系统的数据流程图。

某图书出版公司希望每月定期向固定客户邮寄最近一个月的图书分类目录。客户可在其收到的目录上圈定自己要买的书。出版公司按照客户的反馈信息邮寄图书。要求为出版公司设计软件，以实现以下功能： （1）自动生成图书分类目录； （2）自动处理客户反馈信息。

试用面向数据流的方法给出系统的数据流图，并设计出软件结构图。

某单位工资发放过程如下：工资发放前，由财务科根据已存档的“上月工资发放清单”和人事科送来的“本月人员及工资变动表”填写“本月工资发放清单”中的相关项。接着，再根据总务科送来的“本月扣款清单”将扣款数填入“本月工资发放清单”。最后计算出每位职工的应发工资数，并填入“本月工资发放清单”，为工资发放人员发放工资做好准备。用业务流程图描述该单位工资发放业务流程。

ATM是由计算机控制的系统。在我国基本上所有银行系统都有自己ATM系统。ATM提供给用户的功能主要有取款、转帐、修改密码、查询余额。请画出客户使用ATM的用例图。

某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理，试画出数据流程图。（1）保管员根据当日的出库单和入库单通过出库处理和入库处理分别将数据输入到“出库流水帐”和“入库流水帐”，并修改“库存台帐”。（2）根据库存台帐由统计、打印程序输出库存日报表。（3）需要查询时，可利用查询程序在输入查询条件后，到库存台帐去查找，显示查询结果。

B2C

支付网关

FTP

电子商务

数字证书

虚机主机

容错性

为什么要作电子商务系统规划?

简述电子商务系统与其他信息系统的区别和联系。

U/C矩阵的正确性检验包括哪些内容？

请比较关键成功因素、战略集合变换和企业系统规划三种系统规划方法的优劣

简述电子商务系统分析的过程

数据字典建立的过程中，如何保证数据项及其处理的完整性？&

与一般的信息系统分析相比较电子商务系统分析的特点有那些？

电子商务系统分析的基本思路是什么？

某银行储蓄所存（取）款过程如下：储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理处。分类处理处按三种不同情况分别处理。如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。存款处理处取出底帐登记后，将存折退还给储户；如果是取款，则将存折及取款单送交取款处，改服务台取出底帐及现金，记帐后将存折与现金退给储户。从而完成存（取）款处理过程。试按此画出数据流程图。

应用服务器

防火墙

电子商务系统

XML

动态网页

SET协议

C/S结构

英式拍卖

企业系统规划法