简述电子商务组织结构的设计思想。

电子商务网络型的大森林组织结构有哪些模式？

电子商务人力资源管理

简述电子商务资源的类型。

简述电子商务竞争战略中的收购战略。

简述电子商务竞争战略中的主流化战略。

简述电子商务竞争战略中的个性化战略。

简述电子商务资本运营的原则。

电子商务物力资源管理

电子商务物力资源管理包括哪些内容？

企业无形资产管理对策有哪些？

企业无形资产的特征有哪些？

简述电子商务信息流管理系统的特点。

简述企业信息化的内涵。

电子商务物流的特点有哪些?

第四方物流

简述电子商务物流的原则。

简述企业流程再造的内容。

利益分配机制

电子商务组织制度

企业物流管理制度主要有（）制度?物质消耗定额制度?（）制度等等。

生产作业管理制度是对生产作业速度?作业（）,以及作业（）作出的基本操作规范?

简述生产技术管理制度的主要内容。

客户关系管理是指营销主体通过规范的程序和方法,了解和把握（）,并通过严格的规章制度,及时反映和掌握（）,从而巩固原有客户,争取新客户,为企业的营销提供庞大稳定的客户群?

市场营销信息管理制度主要包括（）管理制度?市场营销情报管理制度以及（）管理制度等等?

销售人员管理制度实质就是销售人员的业务规范,包括销售业务规程?销售环节处理标准?标准销售用语?（）以及（）规范等等?

市场营销管理

市场营销管理制度主要包括：营销计划管理制度、（）、销售人员管理制度、（）。

电子商务管理体制的构成要素是（）、（）、（）。

电子商务管理体制

简述电子商务管理体制的意义。

（）决定和制约着管理者的权力范围与管理水平的发挥,决定着电子商务的基本运营方式和运营效果,决定着一个企业开展电子商务活动的领导方式?

简述电子商务组织与电子商务管理体制的区别。

电子商务管理体制主要根据电子商务活动目标和任务,合理设置（）,划分（）,协调相互关系,使组织充满活力,并根据市场发展对（）不断进行变革?

激励客体有一种想从事某种活动的内在愿望和动机,而产生这种动机的原因是（）?从这个特点看,激励客体的（）与其内在动机的强弱程度相关,而动机的强度与（）相关?

对电子商务组织而言,人们对工作的内在报酬和工作的创造性有较高的要求,所以在管理过程中赋予他们较多的（）和（）可以起到较好的激励效果?

电子商务管理的运营机制是促使管理对象不断向电子商务（）趋近的客观内在驱动力?

简述电子商务管理体制的优化标准。

个人实际能力达到的绩效不仅仅取决于其努力的程度,还受到个人能力大小以及对任务（）深浅的影响?

个人是否努力以及努力的程度不仅取决于（）,而且还受到个人觉察出来的努力和受到奖励的概率的影响?

为了使管理客体保持较高的努力程度有两种办法:一种是要对管理客体实行严格的（）,另一种是将管理客体的（）与产出挂钩?

为了获得个体较高的努力结果,电子商务管理者要善于发现?挖掘?激发?激励客体（）,并采取有效的措施使这种（）转化为对组织有利的（）,最后产生出有利于组织目标的行为?

权威机制

在网络经济社会的今天,尤其是电子商务组织,需要充分利用和整合（）,仅仅运用权力机制约束影响人显然不足?

竞争机制

个人所应得到的奖励应当以其实际达到的（）为价值标准,尽量剔除主观评估因素?

个人对于所受到的奖励是否满意以及满意的程度如何,取决于受激励者对（）公平性的感觉?

个人是否满意以及（）将会反馈到其完成下一个任务的努力过程中?

权力机制

组织职权管理制度

电子商务组织制度的主要制度类型有:组织职权管理制度、（）管理制度、部门工作职责管理制度、（）管理制度。

在日趋成熟的全球网络经济环境中,企业之间的竞争归根到底是（）与智慧的竞争,也是（）与管理水平的竞争?

在电子商务活动过程,其管理研究对象有多种组织关系,维系这些关系的主要条件是（）问题。

信仰机制

信仰机制是通过管理对象的（）和素质素养起作用的?

电子商务组织的（）是电子商务管理机构在运用电子商务管理机制时的约定,是电子商务组织的基本组成部分?

资本预算制度的内容主要有资金来源运用预算?资金差异报告?（）?收入预计?（）等等?

资本预算制度

资产管理制度的内容主要是对固定资产（）?转移?（）?出售,以及房屋??土地?财产的管理规定?

企业资产管理制度是以企业的（）为对象,利用（）形式对企业的各种资产进行优化配置的综合性规定?

人事调整管理制度主要包括人员的晋升?（）?离退?（）等调整变动的规定?

电子商务人事管理制度包括：人员甄选录用制度、（）、（）、（）。

电子商务财务管理制度包括：（）、资产管理制度、筹资与投资管理制度、（）、（）。

人员培训制度主要包括骨干培训?（）培训?（）培训?进修深造等内容?

审计制度的内容主要有三个方面,一是（）;二是揭露违法违规行为;三是监督财产资源的利用情况,并充分做好事前审计?事中审计?事后审计工作?

工业企业的会计制度主要是对一些业务会计处理程序的规定,这些业务包括（）业务?工资财务、固定资产业务?存货业务?（）业务?销售业务?成本业务、（）业务等?

生产计划管理制度是实现以（）为导向?（）?以产促销?充分发挥企业生产能力,进行目标控制,提高工作效率与经济效益的保障?

生产计划管理制度是对企业在一定经营期限内应生产的产品（）、（）、（）?产值和期限等一系列指标完成的工作规范。

筹资渠道的规定与规范,包括（）?（）?员工与民间集资?企业之间的资金拆借?企业自贸资金?（）的筹措?

筹资管理制度的基本内容主要包括二大部份,一是筹资渠道的规定与规范,二是（）的规定与规范?

电子商务会计制度包括三大部分内容,一是（）;二是会计凭证?会计账户?账薄?会计记帐程序和结帐程序及会计报表;三是按经营业务循环特点分类的（）?

筹资方式的规定与规范,主要包括发行（）?（）?租凭?联营?商业信用?企业内部积累等筹资方式?

产品质量指标,即对（）指标?寿命与可靠性指标?（）指标?经济性指标?结构合理性指标的规定。

产品质量标准,即（）标准?国家标准?部颁标准和（）标准四大类型?

企业物流管理

质量管理制度主要有两个方面的内容:一是产品质量指标,二是（）。

简述企业生产要素管理制度的主要内容。

电子商务在企业生产过程中的应用,可在管理信息系统的基础上应用各种系统，通过这些新的生产方式把信息技术和（）紧密地融为一体,对企业生产方式进行管理?

在实施电子商务以后,各个生产阶段可以通过网络相互联系?同时进行,使传统的（）式生产变成网络经济下的（）式生产,在减少了许多不必要的等待时间的同时,也使得及时式生产成为可能,使（）降低到最低限度?

定制化生产管理

数字化定制生产与传统意义上的定制生产的本质区别是（）?

营销环节中的谈判?咨询?签约?预约?支付等均可通过电子商务实现,并且利用先进的计算机和网络技术可把产品的（）完整?准确地展示在互联网上?

简述电子商务采购管理的意义。

适应电子商务发展要求的财务管理必须具有（）?（）?智能性和战略性的特点?

电子商务的发展要求财务管理从静态的（）向实时动态的?（）的财务管理方向发展,从内部的?独立的（）管理向开放的且物流?信息流?资金流“三流合一”的（）管理方向发展?

通过实施（）管理之后,企业内部员工之间共享信息?知识资源,企业内部的直接交流和沟通比过去更加方便?

通过电子商务方式进行人才招聘已被越来越多的企业所认识?与此相应的（）?人才流动的方式也正在网上迅速发展?

电子商务管理的自然属性是什么？

简述实施电子商务管理对企业研究与开发的影响。

简述电子商务管理的自然属性和社会属性的关系?

电子商务管理的社会属性是什么？

决策过程包括哪几个步骤？

电子商务管理的职能包括(）?组织?领导?控制?（)。

在组织活动中,组织者可以通过（）将适当的人员安排在适当的岗位上,用（）规定各个成员的职责和上下左右的相互关系,形成一个有机的组织结构,使整个组织协调地运转?

组织

领导的方式大体上有三种类型:（）?民主型领导和（）?

组织的职能包括（）、人力资源管理、组织变革和（）。

民主型领导

专权型领导

控制

创新

放任型领导

在电子商务管理过程中,由于现代（）和（）技术的提高,使得组织结构由传统的垂直领导型的直线制结构?直线职能组织结构及产品部门化组织结构日趋（）、（）,使得领导的层次大大减少。

任何企业或组织都在执行一套符合自己特点的技术创新战略,它是一系列选择的综合结果?这些选择一般涉及以下几个方面:创新基础的选择、（）、创新水平的选择、（）。

电子商务是以信息技术为基础的商务活动,它包括生产?流通?分配?交换和消费等环节中连接生产和消费的所有活动的（）处理?

电子商务活动中的创新包括（）?技术创新?制度创新?组织机构和结构创新?（）等,其中的（）创新是电子商务管理中最突出的一个职能?

控制的过程包括三个基本环节:确立标准?衡量绩效?（）?

电子商务管理的对象是（）?

电子商务活动的内容从横向来看主要是体现在企业与企业之间?企业与市场(消费者)之间?（）之间?（）之间的电子商务?

电子商务活动的内容从纵向来看主要体现在电子商务的（）和电子商务管理的（）上?

电子商务应用领域主要有企业?市场(消费者)和（）三大层面?

网上售后服务的内容主要包括帮助客户解决（）,排除（）,提供技术支持,传递（）的信息以吸引客户对产品与服务的反馈信息?

网上售中服务主要是帮助企业完成与客户之间的咨询洽谈?（）、（）等商务过程?

电子商务管理中的生产管理包括（）。

电子商务管理

电子商务管理包括（）?营销管理?（）?财务管理?人力资源管理?研究与开发管理。

电子商务管理思想指导下的电子商务前景展望包括哪些内容？

电子商务管理思想将指导面向电子商务的综合集成理论、技术与策略，充分吸收信息科学、系统科学、传统管理科学的思想，并将信息工程、知识工程和系统工程的相关理论和方法引入（）的构建。

电子商务管理思想指导下的电子商务商业模式从B2B、B2C发展到统一、开放、集成的（）与外延更广泛、内涵更深刻而丰富的（）。

电子商务管理思想指导下的电子商务活动是以（）为主导的。

随着技术的进步和社会环境的完善，新一代的电子商务——（）必将快速、健康地发展，一批新兴的相关企业将迅速崛起，从而逐步形成良性的电子商务生态链。

通过一体化和协同化的运作方式，企业可以提高（），降低（）和增加（），增加（）以适应市场的不断变化。

信息技术的商务化，是指信息技术的发展，给予企业以新的能力，企业将这些前所未有的能力应用于自己的运营中，从而产生新的（），激发新的利润增长点。

电子商务的实现手段和方式是（）。

协同商务

动态观点直接导致了动态企业模型的理论，而跨企业的观点直接催生了（）理论。

“虚拟组织”理论主要是指：各个独立的企业之间建立（），来完成业务。

电子商务管理思想发展时期信息技术有哪些新特点？

电子商务管理思想发展时期的主要特征是（）和（）理论研究的逐步深入和整个电子商务学科体系的建设完善。

试述电子商务管理思想的形成时期电子商务管理的特点。

适应电子商务环境的管理理论与管理方法有哪些？

电子商务管理思想的形成时期社会经济活动的变革有哪些？

试述电子商务管理思想形成时期电子商务的发展和特点。

基于Internet的电子商务的主要特点是什么？

在以物流和资金流交易中心的商务过程中，“三流”以捆绑形式发生。随着服务业和金融业的发展，大众传媒的出现，（）、（）被剥离出来，于是，“三流”开始分离，被专业化运作，交易水平有了提高。

电子商务管理思想的实质是（）。

管理思想的发展与（）和社会经济的发展状况密切相关，（）是形成新的管理思想的主要来源。